Politica de envios

¿A qué países haces envíos?

UU., Canadá, Europa y Corea del Sur.

 

¿Cuáles son las tarifas de envío?

nosotros

  • Envío gratis (3-8 días hábiles): cuando gasta más de nosotros.94

  • Envío estándar (3-8 días laborables): nosotros,99

Canadá

  • Envío gratis (7-11 días hábiles): cuando gasta más de nosotros.94

  • Envío estándar (7-11 días laborables): nosotros,99

Alemania, Francia, Italia

  • Envío gratuito (6-8 días laborables): cuando gastas más de EUR€49,94

  • Envío estándar (6-8 días laborables): EUR€6,99

España, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Portugal, Austria, Lituania, Eslovaquia

  • Envío gratuito (7-10 días laborables): cuando gastas más de EUR€49,94

  • Envío estándar (7-10 días laborables): EUR€4,99

Dinamarca, Suecia, Suiza, Noruega

  • Envío gratis (7-10 días hábiles): cuando gasta más de nosotros.94

  • Envío estándar (7-10 días laborables): nosotros,99

Grecia, Finlandia, Letonia, Irlanda

  • Envío gratuito (12-15 días laborables): cuando gastas más de EUR€49,94

  • Envío estándar (12-15 días laborables): EUR€6,99

Polonia, Hungría, República Checa

  • Envío gratis (8-12 días hábiles): cuando gasta más de US.94

  • Envío estándar (8-12 días laborables): US,99

Corea del Sur

  • Envío gratis (6-8 días hábiles): cuando gasta más de US.94

  • Envío estándar (6-8 días laborables): US,99

 

¿Cuánto tiempo se tarda en procesar una orden?

Dentro de 1-2 días hábiles.

 

¿Cómo se enviará mi envío?

En la mayoría de los casos, se enviará por expreso, se utilizarán otros métodos de envío cuando sea necesario.

 

Pedí más de un artículo. ¿Se entregarán todos al mismo tiempo?

Intentamos asegurarnos de que todos sus artículos le lleguen al mismo tiempo. En ocasiones nuestros productos no siempre se envían juntos ya que se pueden utilizar diferentes opciones de envío, dependiendo del producto. Una vez que se haya enviado un artículo, recibirá un correo electrónico de notificación de envío.

 

¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi paquete después de que se haya enviado?

Lamentablemente, no podemos cambiar el envío una vez que el producto está en camino.

 

¿Qué debo hacer si recibí un producto diferente al que pedí?

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente enservice@ravemen.com.