Tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka shop.ravemen.com ("Sivusto" tai "me") kerää, käyttää ja paljastaa henkilökohtaisia tietojasi, kun vierailet Sivustolla tai teet ostoksia.
Ottaa yhteyttä
Jos sinulla on lisäkysymyksiä tämän käytännön tarkastelun jälkeen, haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen service@ravemen.com tai postitse alla olevien yhteystietojen avulla:
RAVEMEN(HK) Electronics, Co., Ltd, Nankeng 2nd Industrial Park, Bantian, Longgang 501, Building A, SHENZHEN, 518129 Guangdong, Kiina
Henkilötietojen kerääminen
Kun vierailet Sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi Sivuston kanssa sekä tietoja, joita tarvitaan ostojesi käsittelyyn. Saatamme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastukea varten. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme kaikkiin tunnistettavaa henkilöä koskeviin tietoihin (mukaan lukien alla olevat tiedot) "henkilötiedoilla". Katso alla olevasta luettelosta lisätietoja siitä, mitä henkilötietoja keräämme ja miksi.
-
Laitteen informaatio
-
Keräyksen tarkoitus: ladata sivusto tarkasti puolestasi ja suorittaa analytiikkaa sivuston käytöstä sivustomme optimoimiseksi.
-
Kokoelman lähde: Kerätään automaattisesti, kun käytät sivustoamme evästeiden, lokitiedostojen, verkkojäljitteiden, tunnisteiden tai pikselien avulla.
-
Liiketoimintatarkoituksiin luovuttaminen: jaettu käsittelijämme Shopify kanssa.
-
Kerätyt henkilötiedot: verkkoselaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, mitä sivustoja tai tuotteita katselet, hakusanat ja miten olet vuorovaikutuksessa sivuston kanssa.
-
Tilaus Informaatio
-
Keräyksen tarkoitus: tarjotaksemme sinulle tuotteita tai palveluita sopimuksemme täyttämiseksi, käsitelläksemme maksutietojasi, järjestääksemme toimituksen ja toimittaaksemme sinulle laskuja ja/tai tilausvahvistuksia, kommunikoidaksemme kanssasi, seuloaksemme tilauksiamme mahdollisten riskien tai petosten varalta ja, kun se on meille antamiesi mieltymysten mukaista, tarjotaksemme sinulle tietoja tai mainoksia tuotteistamme tai palveluistamme.
-
Kokoelman lähde: sinulta kerätty.
-
Liiketoimintatarkoituksiin luovuttaminen: jaettu käsittelijämme Shopify kanssa.
-
Kerätyt henkilötiedot: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttinumerot), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
-
Asiakastuen tiedot
-
Keräyksen tarkoitus: tarjotakseen asiakastukea.
-
Kokoelman lähde: sinulta kerätty
Alaikäiset
Sivustoa ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille. Emme kerää tarkoituksella lasten henkilötietoja. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen pyytääksesi tietojen poistamista.
Henkilötietojen jakaminen
Jaamme henkilötietosi palveluntarjoajien kanssa auttaaksemme meitä tarjoamaan palvelujamme ja täyttämään kanssasi tekemämme sopimuksen edellä kuvatulla tavalla. Esimerkiksi:
-
Käytämme Shopify-palvelua verkkokauppamme pyörittämiseen. Voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.
-
Voimme jakaa henkilötietojasi sovellettavien lakien ja määräysten noudattamiseksi, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muuhun saamiimme laillisiin tietopyyntöihin tai muuten suojellaksemme oikeuksiamme.
Käyttäytymiseen perustuva mainonta
Kuten yllä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdistettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Esimerkiksi:
-
Käytämme Google Analyticsia ymmärtääksemme, miten asiakkaamme käyttävät sivustoamme. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/Voit myös kieltäytyä Google Analyticsista täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
-
Jaamme tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi muilla verkkosivustoilla olevien mainosten kanssa mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa ja joissakin tapauksissa käyttämällä evästeitä tai muita vastaavia tekniikoita (jotka saatat hyväksyä sijainnistasi riippuen).
-
Käytämme Shopify-yleisöjä auttamaan meitä näyttämään mainoksia muilla verkkosivustoilla mainoskumppaneidemme kanssa ostajille, jotka ovat tehneet ostoksia muiden Shopify-kauppiaiden kanssa ja jotka saattavat myös olla kiinnostuneita tarjonnastamme. Jaamme myös tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja ostoksiisi liittyvästä sähköpostiosoitteesta Shopify Audiencesille, joiden kautta muut Shopify-kauppiaat voivat tehdä tarjouksia, joista saatat olla kiinnostunut.
Lisätietoja kohdennetun mainonnan toiminnasta on Network Advertising Initiativen (”NAI”) koulutussivulla osoitteessa https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Voit kieltäytyä kohdistetusta mainonnasta seuraavasti:
-
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
-
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista käymällä Digital Advertising Alliancen kieltäytymisportaalissa osoitteessa: https://optout.aboutads.info/.
Henkilötietojen käyttö
Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, joihin kuuluvat: tuotteiden tarjoaminen myyntiin, maksujen käsittely, tilauksesi toimittaminen ja täyttäminen sekä pysyminen ajan tasalla uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista.
Laillinen peruste
Yleisen tietosuoja-asetuksen ("GDPR") mukaisesti, jos asut Euroopan talousalueella ("ETA"), käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla laillisilla perusteilla:
-
Sinun suostumuksesi;
-
Sinun ja Sivuston välisen sopimuksen täytäntöönpano;
-
Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen;
-
Suojella elintärkeitä etujasi;
-
Suorittaa yleisen edun mukaisen tehtävän;
-
Oikeutettujen etujemme vuoksi, jotka eivät syrjäytä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.
Säilytys
Kun teet tilauksen Sivuston kautta, säilytämme henkilötietosi rekisteriä varten, ellet ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot. Lisätietoja poistooikeudesta on alla olevassa "Oikeutesi" -osiossa.
Automaattinen päätöksenteko
Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automatisoituun päätöksentekoon (mukaan lukien profilointi), kun kyseisellä päätöksenteolla on sinuun oikeudellisia vaikutuksia tai se vaikuttaa sinuun muuten merkittävästi.
Teemme täysin automatisoitua päätöksentekoa, jolla on oikeudellinen tai muuten merkittävä vaikutus asiakastietojen avulla.
Käsittelijämme Shopify käyttää rajoitettua automatisoitua päätöksentekoa estääkseen petokset, joilla ei ole laillista tai muuten merkittävää vaikutusta sinuun.
Palveluja, jotka sisältävät automatisoitua päätöksentekoa, ovat mm.
-
Väliaikainen musta lista IP-osoitteista, jotka liittyvät toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin. Tämä musta lista säilyy muutaman tunnin ajan.
-
Väliaikainen musta lista luottokorteista, jotka liittyvät mustalla listalla oleviin IP-osoitteisiin. Tämä musta lista on voimassa muutaman päivän.
Sinun oikeutesi
GDPR
Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihin, siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen kautta.
Henkilötietojasi käsitellään aluksi Irlannissa ja siirretään sitten Euroopan ulkopuolelle säilytystä ja jatkokäsittelyä varten, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, miten tiedonsiirrot ovat GDPR:n mukaisia, on Shopifyn GDPR-valkoisessa kirjassa: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Jos asut Kaliforniassa, sinulla on oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihin (tunnetaan myös nimellä "oikeus tietää"), siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista. , päivitetty tai poistettu. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen kautta.
Jos haluat nimetä valtuutetun edustajan lähettämään nämä pyynnöt puolestasi, ota meihin yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen.
Keksit
Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, mukaan lukien toiminnalliset, suorituskyky-, mainonta- ja sosiaalisen median evästeet tai sisältöevästeet. Evästeet parantavat selauskokemustasi antamalla verkkosivuston muistaa toimintasi ja asetuksesi (kuten sisäänkirjautumisen ja alueen valinnan). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen aina, kun palaat sivustolle tai selaat sivulta toiselle. Evästeet tarjoavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi käyvätkö he ensimmäistä kertaa vai käyvätkö he usein.
Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme kokemuksesi Sivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme.
Kaupan toiminnan kannalta välttämättömät evästeet
Nimi |
Toiminto |
Kesto |
_pois |
Käytetään järjestelmänvalvojan käytön yhteydessä. |
2v |
_secure_session_id |
Käytetään liikkeen läpi navigoinnin yhteydessä. |
24 tuntia |
_shopify_country |
Käytetään kassan yhteydessä. |
istunto |
_shopify_m |
Käytetään asiakkaiden tietosuoja-asetusten hallintaan. |
1v |
_shopify_tm |
Käytetään asiakkaiden tietosuoja-asetusten hallintaan. |
30 min |
_shopify_tw |
Käytetään asiakkaiden tietosuoja-asetusten hallintaan. |
2 viikkoa |
_myymälä_u |
Käytetään helpottamaan asiakastilitietojen päivittämistä. |
1 minuutti |
_seurantasuostumus |
Seurantaasetukset. |
1v |
c |
Käytetään kassan yhteydessä. |
1v |
kärry |
Käytetty ostoskorin yhteydessä. |
2 viikkoa |
ostoskorin_valuutta |
Käytetty ostoskorin yhteydessä. |
2 viikkoa |
cart_sign |
Käytetään kassan yhteydessä. |
2 viikkoa |
ostoskori |
Käytetään kassan yhteydessä. |
2 viikkoa |
ostoskoriversio |
Käytetty ostoskorin yhteydessä. |
2 viikkoa |
Tarkista |
Käytetään kassan yhteydessä. |
4w |
kassatunnus |
Käytetään kassan yhteydessä. |
1v |
dynaaminen_checkout_shown_on_cart |
Käytetään kassan yhteydessä. |
30 min |
hide_shopify_maksa_kassalla |
Käytetään kassan yhteydessä. |
istunto |
pitää hengissä |
Käytetään ostajan lokalisoinnin yhteydessä. |
2 viikkoa |
päälaitteen_tunnus |
Käytetään kauppiaan kirjautumisen yhteydessä. |
2v |
Edellinen askel |
Käytetään kassan yhteydessä. |
1v |
muista minut |
Käytetään kassan yhteydessä. |
1v |
suojattu_asiakastunnus |
Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä. |
20v |
shopify_pay |
Käytetään kassan yhteydessä. |
1v |
shopify_pay_uudelleenohjaus |
Käytetään kassan yhteydessä. |
30 minuuttia, 3w tai 1v arvosta riippuen |
myymälän_tiivistelmä |
Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä. |
2v |
seurannan_aloitus_kassalle |
Käytetään kassan yhteydessä. |
1v |
kassalle_yksi_kokeilu |
Käytetään kassan yhteydessä. |
istunto |
Raportointi ja analytiikka
Nimi |
Toiminto |
Kesto |
_aloitussivu |
Seuraa aloitussivuja. |
2 viikkoa |
_alig_referrer |
Seuraa aloitussivuja. |
2 viikkoa |
_s |
Shopify-analytiikka. |
30 min |
_shopify_d |
Shopify-analytiikka. |
istunto |
_shopify_s |
Shopify-analytiikka. |
30 min |
_shopify_sa_p |
Shopify-analytiikka, joka liittyy markkinointiin & viittaukset. |
30 min |
_shopify_sa_t |
Shopify-analytiikka, joka liittyy markkinointiin & viittaukset. |
30 min |
_shopify_y |
Shopify-analytiikka. |
1v |
_ja |
Shopify-analytiikka. |
1v |
_shopify_evids |
Shopify-analytiikka. |
istunto |
_shopify_ga |
Shopify ja Google Analytics. |
istunto |
Aika, jonka eväste pysyy tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, riippuu siitä, onko se "pysyvä" vai "istunto"eväste. Istuntoevästeet kestävät, kunnes lopetat selaamisen ja pysyvät evästeet, kunnes ne vanhenevat tai poistetaan. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on pysyviä ja vanhenee 30 minuutin ja kahden vuoden välillä päivästä, jolloin ne on ladattu laitteellesi.
Voit hallita ja hallita evästeitä eri tavoilla. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa kielteisesti käyttökokemukseesi ja että osa verkkosivustomme ei välttämättä ole enää täysin käytettävissä.
Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita, hyväksytkö evästeet vai et, selaimesi asetuksista, jotka usein löytyvät selaimesi "Työkalut"- tai "Asetukset"-valikosta. Lisätietoja selainasetusten muuttamisesta tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta löydät selaimesi ohjetiedostosta tai seuraavilta sivustoilta: www.allaboutcookies.org.
Huomaa lisäksi, että evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin sitä, kuinka jaamme tietoja kolmansien osapuolien, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa. Käyttääksesi oikeuksiasi tai kieltäytyäksesi tietyistä näiden osapuolten tietojesi käytöstä, noudata yllä olevan "Käyttäytymiseen perustuva mainonta" -osion ohjeita.
Älä jäljitä
Huomaa, että koska alalla ei ole johdonmukaista ymmärrystä siitä, kuinka vastata "Älä seuraa" -signaaleihin, emme muuta tiedonkeruu- ja käyttökäytäntöjämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.
Muutokset
Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain esimerkiksi käytäntöjemme muutosten tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai lainsäädännöllisistä syistä.
Valitukset
Kuten edellä mainittiin, jos haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai postitse käyttämällä yllä "Ota yhteyttä" -kohdassa annettuja tietoja.
Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseen, sinulla on oikeus tehdä valituksesi asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle.