Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka shop.ravemen.com ("Sivusto" tai "me") kerää, käyttää ja paljastaa henkilökohtaisia tietojasi, kun vierailet Sivustolla tai teet ostoksia.

Ottaa yhteyttä

Jos sinulla on lisäkysymyksiä tämän käytännön tarkastelun jälkeen, haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen service@ravemen.com tai postitse alla olevien yhteystietojen avulla:

RAVEMEN(HK) Electronics, Co., Ltd, Nankeng 2nd Industrial Park, Bantian, Longgang 501, Building A, SHENZHEN, 518129 Guangdong, Kiina

Henkilötietojen kerääminen

Kun vierailet Sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi Sivuston kanssa sekä tietoja, joita tarvitaan ostojesi käsittelyyn. Saatamme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastukea varten. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme kaikkiin tunnistettavaa henkilöä koskeviin tietoihin (mukaan lukien alla olevat tiedot) "henkilötiedoilla". Katso alla olevasta luettelosta lisätietoja siitä, mitä henkilötietoja keräämme ja miksi.

  • Laitteen informaatio

    • Keräyksen tarkoitus: ladata sivusto tarkasti puolestasi ja suorittaa analytiikkaa sivuston käytöstä sivustomme optimoimiseksi.

    • Kokoelman lähde: Kerätään automaattisesti, kun käytät sivustoamme evästeiden, lokitiedostojen, verkkojäljitteiden, tunnisteiden tai pikselien avulla.

    • Liiketoimintatarkoituksiin luovuttaminen: jaettu käsittelijämme Shopify kanssa.

    • Kerätyt henkilötiedot: verkkoselaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, mitä sivustoja tai tuotteita katselet, hakusanat ja miten olet vuorovaikutuksessa sivuston kanssa.

  • Tilaus Informaatio

    • Keräyksen tarkoitus: tarjotaksemme sinulle tuotteita tai palveluita sopimuksemme täyttämiseksi, käsitelläksemme maksutietojasi, järjestääksemme toimituksen ja toimittaaksemme sinulle laskuja ja/tai tilausvahvistuksia, kommunikoidaksemme kanssasi, seuloaksemme tilauksiamme mahdollisten riskien tai petosten varalta ja, kun se on meille antamiesi mieltymysten mukaista, tarjotaksemme sinulle tietoja tai mainoksia tuotteistamme tai palveluistamme.

    • Kokoelman lähde: sinulta kerätty.

    • Liiketoimintatarkoituksiin luovuttaminen: jaettu käsittelijämme Shopify kanssa.

    • Kerätyt henkilötiedot: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttinumerot), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.

  • Asiakastuen tiedot

    • Keräyksen tarkoitus: tarjotakseen asiakastukea.

    • Kokoelman lähde: sinulta kerätty

 

Alaikäiset

Sivustoa ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille. Emme kerää tarkoituksella lasten henkilötietoja. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen pyytääksesi tietojen poistamista.

Henkilötietojen jakaminen

Jaamme henkilötietosi palveluntarjoajien kanssa auttaaksemme meitä tarjoamaan palvelujamme ja täyttämään kanssasi tekemämme sopimuksen edellä kuvatulla tavalla. Esimerkiksi:

  • Käytämme Shopify-palvelua verkkokauppamme pyörittämiseen. Voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • Voimme jakaa henkilötietojasi sovellettavien lakien ja määräysten noudattamiseksi, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muuhun saamiimme laillisiin tietopyyntöihin tai muuten suojellaksemme oikeuksiamme.

Käyttäytymiseen perustuva mainonta

Kuten yllä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdistettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Esimerkiksi:

  • Käytämme Google Analyticsia ymmärtääksemme, miten asiakkaamme käyttävät sivustoamme. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/Voit myös kieltäytyä Google Analyticsista täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

  • Jaamme tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi muilla verkkosivustoilla olevien mainosten kanssa mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa ja joissakin tapauksissa käyttämällä evästeitä tai muita vastaavia tekniikoita (jotka saatat hyväksyä sijainnistasi riippuen).

  • Käytämme Shopify-yleisöjä auttamaan meitä näyttämään mainoksia muilla verkkosivustoilla mainoskumppaneidemme kanssa ostajille, jotka ovat tehneet ostoksia muiden Shopify-kauppiaiden kanssa ja jotka saattavat myös olla kiinnostuneita tarjonnastamme. Jaamme myös tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja ostoksiisi liittyvästä sähköpostiosoitteesta Shopify Audiencesille, joiden kautta muut Shopify-kauppiaat voivat tehdä tarjouksia, joista saatat olla kiinnostunut.

Lisätietoja kohdennetun mainonnan toiminnasta on Network Advertising Initiativen (”NAI”) koulutussivulla osoitteessa https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Voit kieltäytyä kohdistetusta mainonnasta seuraavasti:

Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista käymällä Digital Advertising Alliancen kieltäytymisportaalissa osoitteessa: https://optout.aboutads.info/.

Henkilötietojen käyttö

Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, joihin kuuluvat: tuotteiden tarjoaminen myyntiin, maksujen käsittely, tilauksesi toimittaminen ja täyttäminen sekä pysyminen ajan tasalla uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista.

Laillinen peruste

Yleisen tietosuoja-asetuksen ("GDPR") mukaisesti, jos asut Euroopan talousalueella ("ETA"), käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla laillisilla perusteilla:

  • Sinun suostumuksesi;

  • Sinun ja Sivuston välisen sopimuksen täytäntöönpano;

  • Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen;

  • Suojella elintärkeitä etujasi;

  • Suorittaa yleisen edun mukaisen tehtävän;

  • Oikeutettujen etujemme vuoksi, jotka eivät syrjäytä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.

Säilytys

Kun teet tilauksen Sivuston kautta, säilytämme henkilötietosi rekisteriä varten, ellet ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot. Lisätietoja poistooikeudesta on alla olevassa "Oikeutesi" -osiossa.

Automaattinen päätöksenteko

Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automatisoituun päätöksentekoon (mukaan lukien profilointi), kun kyseisellä päätöksenteolla on sinuun oikeudellisia vaikutuksia tai se vaikuttaa sinuun muuten merkittävästi.

Teemme täysin automatisoitua päätöksentekoa, jolla on oikeudellinen tai muuten merkittävä vaikutus asiakastietojen avulla.

Käsittelijämme Shopify käyttää rajoitettua automatisoitua päätöksentekoa estääkseen petokset, joilla ei ole laillista tai muuten merkittävää vaikutusta sinuun.

Palveluja, jotka sisältävät automatisoitua päätöksentekoa, ovat mm.

  • Väliaikainen musta lista IP-osoitteista, jotka liittyvät toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin. Tämä musta lista säilyy muutaman tunnin ajan.

  • Väliaikainen musta lista luottokorteista, jotka liittyvät mustalla listalla oleviin IP-osoitteisiin. Tämä musta lista on voimassa muutaman päivän.

Sinun oikeutesi

GDPR

Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihin, siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen kautta.

Henkilötietojasi käsitellään aluksi Irlannissa ja siirretään sitten Euroopan ulkopuolelle säilytystä ja jatkokäsittelyä varten, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, miten tiedonsiirrot ovat GDPR:n mukaisia, on Shopifyn GDPR-valkoisessa kirjassa: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Jos asut Kaliforniassa, sinulla on oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihin (tunnetaan myös nimellä "oikeus tietää"), siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista. , päivitetty tai poistettu. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen kautta.

Jos haluat nimetä valtuutetun edustajan lähettämään nämä pyynnöt puolestasi, ota meihin yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen.

Keksit

Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, mukaan lukien toiminnalliset, suorituskyky-, mainonta- ja sosiaalisen median evästeet tai sisältöevästeet. Evästeet parantavat selauskokemustasi antamalla verkkosivuston muistaa toimintasi ja asetuksesi (kuten sisäänkirjautumisen ja alueen valinnan). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen aina, kun palaat sivustolle tai selaat sivulta toiselle. Evästeet tarjoavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi käyvätkö he ensimmäistä kertaa vai käyvätkö he usein.

Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme kokemuksesi Sivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme.

Kaupan toiminnan kannalta välttämättömät evästeet

Nimi

Toiminto

Kesto

_pois

Käytetään järjestelmänvalvojan käytön yhteydessä.

2v

_secure_session_id

Käytetään liikkeen läpi navigoinnin yhteydessä.

24 tuntia

_shopify_country

Käytetään kassan yhteydessä.

istunto

_shopify_m

Käytetään asiakkaiden tietosuoja-asetusten hallintaan.

1v

_shopify_tm

Käytetään asiakkaiden tietosuoja-asetusten hallintaan.

30 min

_shopify_tw

Käytetään asiakkaiden tietosuoja-asetusten hallintaan.

2 viikkoa

_myymälä_u

Käytetään helpottamaan asiakastilitietojen päivittämistä.

1 minuutti

_seurantasuostumus

Seurantaasetukset.

1v

c

Käytetään kassan yhteydessä.

1v

kärry

Käytetty ostoskorin yhteydessä.

2 viikkoa

ostoskorin_valuutta

Käytetty ostoskorin yhteydessä.

2 viikkoa

cart_sign

Käytetään kassan yhteydessä.

2 viikkoa

ostoskori

Käytetään kassan yhteydessä.

2 viikkoa

ostoskoriversio

Käytetty ostoskorin yhteydessä.

2 viikkoa

Tarkista

Käytetään kassan yhteydessä.

4w

kassatunnus

Käytetään kassan yhteydessä.

1v

dynaaminen_checkout_shown_on_cart

Käytetään kassan yhteydessä.

30 min

hide_shopify_maksa_kassalla

Käytetään kassan yhteydessä.

istunto

pitää hengissä

Käytetään ostajan lokalisoinnin yhteydessä.

2 viikkoa

päälaitteen_tunnus

Käytetään kauppiaan kirjautumisen yhteydessä.

2v

Edellinen askel

Käytetään kassan yhteydessä.

1v

muista minut

Käytetään kassan yhteydessä.

1v

suojattu_asiakastunnus

Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä.

20v

shopify_pay

Käytetään kassan yhteydessä.

1v

shopify_pay_uudelleenohjaus

Käytetään kassan yhteydessä.

30 minuuttia, 3w tai 1v arvosta riippuen

myymälän_tiivistelmä

Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä.

2v

seurannan_aloitus_kassalle

Käytetään kassan yhteydessä.

1v

kassalle_yksi_kokeilu

Käytetään kassan yhteydessä.

istunto

Raportointi ja analytiikka

Nimi

Toiminto

Kesto

_aloitussivu

Seuraa aloitussivuja.

2 viikkoa

_alig_referrer

Seuraa aloitussivuja.

2 viikkoa

_s

Shopify-analytiikka.

30 min

_shopify_d

Shopify-analytiikka.

istunto

_shopify_s

Shopify-analytiikka.

30 min

_shopify_sa_p

Shopify-analytiikka, joka liittyy markkinointiin & viittaukset.

30 min

_shopify_sa_t

Shopify-analytiikka, joka liittyy markkinointiin & viittaukset.

30 min

_shopify_y

Shopify-analytiikka.

1v

_ja

Shopify-analytiikka.

1v

_shopify_evids

Shopify-analytiikka.

istunto

_shopify_ga

Shopify ja Google Analytics.

istunto

Aika, jonka eväste pysyy tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, riippuu siitä, onko se "pysyvä" vai "istunto"eväste. Istuntoevästeet kestävät, kunnes lopetat selaamisen ja pysyvät evästeet, kunnes ne vanhenevat tai poistetaan. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on pysyviä ja vanhenee 30 minuutin ja kahden vuoden välillä päivästä, jolloin ne on ladattu laitteellesi.

Voit hallita ja hallita evästeitä eri tavoilla. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa kielteisesti käyttökokemukseesi ja että osa verkkosivustomme ei välttämättä ole enää täysin käytettävissä.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita, hyväksytkö evästeet vai et, selaimesi asetuksista, jotka usein löytyvät selaimesi "Työkalut"- tai "Asetukset"-valikosta. Lisätietoja selainasetusten muuttamisesta tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta löydät selaimesi ohjetiedostosta tai seuraavilta sivustoilta: www.allaboutcookies.org.

Huomaa lisäksi, että evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin sitä, kuinka jaamme tietoja kolmansien osapuolien, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa. Käyttääksesi oikeuksiasi tai kieltäytyäksesi tietyistä näiden osapuolten tietojesi käytöstä, noudata yllä olevan "Käyttäytymiseen perustuva mainonta" -osion ohjeita.

Älä jäljitä

Huomaa, että koska alalla ei ole johdonmukaista ymmärrystä siitä, kuinka vastata "Älä seuraa" -signaaleihin, emme muuta tiedonkeruu- ja käyttökäytäntöjämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.

Muutokset

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain esimerkiksi käytäntöjemme muutosten tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai lainsäädännöllisistä syistä.

Valitukset

Kuten edellä mainittiin, jos haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai postitse käyttämällä yllä "Ota yhteyttä" -kohdassa annettuja tietoja.

Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseen, sinulla on oikeus tehdä valituksesi asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle.