Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka shop.ravemen.com ("Sivusto" tai "me") kerää, käyttää ja paljastaa henkilökohtaisia tietojasi, kun vierailet Sivustolla tai teet ostoksia.

Ottaa yhteyttä

Luettuasi tämän käytännön, jos sinulla on lisäkysymyksiä, haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen service@ravemen.com tai postitse käyttämällä alla olevia tietoja:

RAVEMEN(HK) Electronics, Co., Ltd, Nankeng 2nd Industrial Park, Bantian, Longgang 501, Building A, SHENZHEN, 518129 Guangdong, Kiina

Henkilötietojen kerääminen

Kun vierailet Sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi Sivuston kanssa sekä tietoja, joita tarvitaan ostojesi käsittelyyn. Saatamme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastukea varten. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme kaikkiin tunnistettavaa henkilöä koskeviin tietoihin (mukaan lukien alla olevat tiedot) "henkilötiedoilla". Katso alla olevasta luettelosta lisätietoja siitä, mitä henkilötietoja keräämme ja miksi.

  • Laitteen informaatio

    • Keräyksen tarkoitus: lataamaan Sivuston tarkasti puolestasi ja suorittamaan analytiikkaa sivuston käytöstä optimoidaksemme sivustomme.

    • Keräyksen lähde: Kerätään automaattisesti, kun käytät Sivustoamme käyttämällä evästeitä, lokitiedostoja, verkkojäljitteitä, tunnisteita tai pikseleitä.

    • Tietojen paljastaminen liiketoimintatarkoituksiin: jaettu prosessorimme Shopifyn kanssa.

    • Kerätyt henkilötiedot: verkkoselaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, tarkastelemasi sivustot tai tuotteet, hakutermit ja miten käytät Sivustoa.

  • Tilaus Informaatio

    • Keräyksen tarkoitus: tarjotaksemme sinulle tuotteita tai palveluita sopimuksen täyttämiseksi, käsitelläksemme maksutietosi, järjestääksemme toimituksen ja toimittaaksemme sinulle laskuja ja/tai tilausvahvistuksia, kommunikoidaksemme kanssasi, tarkistaaksemme tilauksemme mahdollisen riskin tai petoksen varalta ja kun olet jonossa antaa sinulle tuotteisiimme tai palveluihimme liittyviä tietoja tai mainoksia niillä asetuksilla, jotka olet jakanut kanssamme.

    • Keräyksen lähde: kerätty sinulta.

    • Tietojen paljastaminen liiketoimintatarkoituksiin: jaettu prosessorimme Shopifyn kanssa.

    • Kerätyt henkilötiedot: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttien numerot), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.

  • Asiakastuen tiedot

    • Keräyksen tarkoitus: tarjota asiakastukea.

    • Keräyksen lähde: kerätty sinulta

 

Alaikäiset

Sivustoa ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille henkilöille. Emme tarkoituksella kerää henkilötietoja lapsilta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen pyytääksesi poistamista.

Henkilötietojen jakaminen

Jaamme henkilötietosi palveluntarjoajien kanssa auttaaksemme meitä tarjoamaan palvelujamme ja täyttämään kanssasi tekemämme sopimuksen edellä kuvatulla tavalla. Esimerkiksi:

  • Käytämme Shopifyta verkkokauppamme tehostamiseen. Voit lukea lisää siitä, kuinka Shopify käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • Voimme jakaa henkilötietojasi sovellettavien lakien ja määräysten noudattamiseksi, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muuhun saamiimme laillisiin tietopyyntöihin tai muuten suojellaksemme oikeuksiamme.

Käyttäytymiseen perustuva mainonta

Kuten yllä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdistettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Esimerkiksi:

  • Käytämme Google Analyticsia auttaaksemme meitä ymmärtämään, kuinka asiakkaamme käyttävät Sivustoa. Voit lukea lisää siitä, kuinka Google käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Voit myös poistaa Google Analyticsin käytöstä täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

  • Jaamme tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi muilla verkkosivustoilla olevien mainosten kanssa mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa ja joissakin tapauksissa käyttämällä evästeitä tai muita vastaavia tekniikoita (jotka saatat hyväksyä sijainnistasi riippuen).

  • Käytämme Shopify-yleisöjä auttamaan meitä näyttämään mainoksia muilla verkkosivustoilla mainoskumppaneidemme kanssa ostajille, jotka ovat tehneet ostoksia muiden Shopify-kauppiaiden kanssa ja jotka saattavat myös olla kiinnostuneita tarjonnastamme. Jaamme myös tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja ostoksiisi liittyvästä sähköpostiosoitteesta Shopify-yleisöille, joiden kautta muut Shopify-kauppiaat voivat tehdä tarjouksia, joista saatat olla kiinnostunut.

Lisätietoja kohdistetun mainonnan toiminnasta saat Network Advertising Initiativen ("NAI") koulutussivulta osoitteessa https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Voit kieltäytyä kohdistetusta mainonnasta seuraavasti:

Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista käymällä Digital Advertising Alliancen opt-out-portaalissa osoitteessa: https://optout.aboutads.info/.

Henkilötietojen käyttö

Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, joihin kuuluvat: tuotteiden tarjoaminen myyntiin, maksujen käsittely, tilauksesi toimittaminen ja täyttäminen sekä pysyminen ajan tasalla uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista.

Laillinen peruste

Yleisen tietosuoja-asetuksen ("GDPR") mukaisesti, jos asut Euroopan talousalueella ("ETA"), käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla laillisilla perusteilla:

  • Sinun suostumuksesi;

  • Sinun ja Sivuston välisen sopimuksen täytäntöönpano;

  • Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen;

  • Suojella elintärkeitä etujasi;

  • Suorittaa yleisen edun mukaisen tehtävän;

  • Oikeutettujen etujemme vuoksi, jotka eivät syrjäytä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.

Säilytys

Kun teet tilauksen Sivuston kautta, säilytämme henkilötietosi rekisteriämme varten, ellet ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot. Lisätietoja poistooikeudesta on alla olevassa "Oikeutesi" -osiossa.

Automaattinen päätöksenteko

Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automatisoituun päätöksentekoon (mukaan lukien profilointi), kun kyseisellä päätöksenteolla on sinuun oikeudellisia vaikutuksia tai se vaikuttaa sinuun muuten merkittävästi.

Teemme täysin automatisoitua päätöksentekoa, jolla on oikeudellinen tai muuten merkittävä vaikutus asiakastietojen avulla.

Käsittelijämme Shopify käyttää rajoitettua automatisoitua päätöksentekoa estääkseen petokset, joilla ei ole laillista tai muuten merkittävää vaikutusta sinuun.

Palveluja, jotka sisältävät automatisoitua päätöksentekoa, ovat mm.

  • Väliaikainen musta lista IP-osoitteista, jotka liittyvät toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin. Tämä musta lista säilyy muutaman tunnin ajan.

  • Väliaikainen musta lista luottokorteista, jotka liittyvät mustalla listalla oleviin IP-osoitteisiin. Tämä musta lista on voimassa muutaman päivän.

Sinun oikeutesi

GDPR

Jos asut ETA:ssa, sinulla on oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihin, siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen kautta.

Henkilötietojasi käsitellään aluksi Irlannissa, minkä jälkeen ne siirretään Euroopan ulkopuolelle säilytystä ja jatkokäsittelyä varten, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, kuinka tiedonsiirto on GDPR:n mukaista, on Shopifyn GDPR Whitepaperissa: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Jos asut Kaliforniassa, sinulla on oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihin (tunnetaan myös nimellä "oikeus tietää"), siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista. , päivitetty tai poistettu. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen kautta.

Jos haluat nimetä valtuutetun edustajan lähettämään nämä pyynnöt puolestasi, ota meihin yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen.

Keksit

Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, mukaan lukien toiminnalliset, suorituskyky-, mainonta- ja sosiaalisen median evästeet tai sisältöevästeet. Evästeet parantavat selauskokemustasi antamalla verkkosivuston muistaa toimintasi ja asetuksesi (kuten sisäänkirjautumisen ja alueen valinnan). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen aina, kun palaat sivustolle tai selaat sivulta toiselle. Evästeet tarjoavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi käyvätkö he ensimmäistä kertaa vai käyvätkö he usein.

Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme kokemuksesi Sivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme.

Kaupan toiminnan kannalta välttämättömät evästeet

Nimi

Toiminto

Kesto

_pois

Käytetään järjestelmänvalvojan käytön yhteydessä.

2v

_secure_istunto_id

Käytetään liikkeen läpi navigoinnin yhteydessä.

24h

_shopify_country

Käytetään kassan yhteydessä.

istunto

_shopify_m

Käytetään asiakkaiden tietosuoja-asetusten hallintaan.

1v

_shopify_tm

Käytetään asiakkaiden tietosuoja-asetusten hallintaan.

30 min

_shopify_tw

Käytetään asiakkaiden tietosuoja-asetusten hallintaan.

2w

_storefront_u

Käytetään helpottamaan asiakastilitietojen päivittämistä.

1 minuutti

_tracking_consent

Seurantaasetukset.

1v

c

Käytetään kassan yhteydessä.

1v

kärry

Käytetty ostoskorin yhteydessä.

2w

kärry_currency

Käytetty ostoskorin yhteydessä.

2w

kärry_sig

Käytetään kassan yhteydessä.

2w

cart_ts

Käytetään kassan yhteydessä.

2w

cart_ver

Käytetty ostoskorin yhteydessä.

2w

Tarkista

Käytetään kassan yhteydessä.

4w

Tarkista_token

Käytetään kassan yhteydessä.

1v

dynaaminen_Tarkista_shown_on_cart

Käytetään kassan yhteydessä.

30 min

hide_shopify_pay_for_Tarkista

Käytetään kassan yhteydessä.

istunto

pitää hengissä

Käytetään ostajan lokalisoinnin yhteydessä.

2w

master_device_id

Käytetään kauppiaan kirjautumisen yhteydessä.

2v

Edellinen askel

Käytetään kassan yhteydessä.

1v

muista minut

Käytetään kassan yhteydessä.

1v

suojattu_asiakastunnus

Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä.

20v

shopify_pay

Käytetään kassan yhteydessä.

1v

shopify_pay_redirect

Käytetään kassan yhteydessä.

30 minuuttia, 3w tai 1v arvosta riippuen

storefront_digest

Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä.

2v

tracked_start_checkout

Käytetään kassan yhteydessä.

1v

checkout_one_experiment

Käytetään kassan yhteydessä.

istunto

Raportointi ja analytiikka

Nimi

Toiminto

Kesto

_aloitussivu

Seuraa aloitussivuja.

2w

_alig_referrer

Seuraa aloitussivuja.

2w

_s

Shopify-analytiikka.

30 min

_shopify_d

Shopify-analytiikka.

istunto

_shopify_s

Shopify-analytiikka.

30 min

_shopify_sa_p

Shopifyn markkinointiin ja viittauksiin liittyvä analytiikka.

30 min

_shopify_sa_t

Shopifyn markkinointiin ja viittauksiin liittyvä analytiikka.

30 min

_shopify_ja

Shopify-analytiikka.

1v

_ja

Shopify-analytiikka.

1v

_shopify_evids

Shopify-analytiikka.

istunto

_shopify_ga

Shopify ja Google Analytics.

istunto

Aika, jonka eväste pysyy tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, riippuu siitä, onko se "pysyvä" vai "istunto"eväste. Istuntoevästeet kestävät, kunnes lopetat selaamisen ja pysyvät evästeet, kunnes ne vanhenevat tai poistetaan. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on pysyviä ja vanhenee 30 minuutin ja kahden vuoden välillä päivästä, jolloin ne on ladattu laitteellesi.

Voit hallita ja hallita evästeitä eri tavoilla. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseesi ja osia verkkosivustostamme ei ehkä enää ole täysin käytettävissä.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita, hyväksytkö evästeet selaimesi säätimillä, jotka löytyvät usein selaimesi "Työkalut"- tai "Asetukset"-valikosta. Lisätietoja selaimesi asetusten muuttamisesta tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta löytyy selaimesi ohjetiedostosta tai seuraavilta sivustoilta: www.allaboutcookies.org.

Huomaa lisäksi, että evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin sitä, kuinka jaamme tietoja kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneiden, kanssa. Käyttääksesi oikeuksiasi tai kieltäytyäksesi tietyistä tietojesi käytöstä näiden osapuolten toimesta, noudata yllä olevan "Käyttäytymiseen perustuva mainonta" -osion ohjeita.

Älä jäljitä

Huomaa, että koska alalla ei ole johdonmukaista ymmärrystä siitä, kuinka vastata "Älä seuraa" -signaaleihin, emme muuta tiedonkeruu- ja käyttökäytäntöjämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.

Muutokset

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain esimerkiksi käytäntöjemme muutosten tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai lainsäädännöllisistä syistä.

Valitukset

Kuten edellä mainittiin, jos haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai postitse käyttämällä yllä "Ota yhteyttä" -kohdassa annettuja tietoja.

Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseen, sinulla on oikeus tehdä valituksesi asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle.