반품 및 환불

우리는 30일 반품 정책을 가지고 있습니다. 즉, 반품을 요청할 수 있는 기간은 상품을 받은 후 30일입니다.
반품을 받으려면 상품이 수령한 상태와 동일한 상태여야 하며, 착용하지 않았거나 사용하지 않았으며, 태그와 함께 원래 포장 상태여야 합니다. 영수증이나 구매 증명서도 필요합니다.
환불을 위해 상품을 반품하는 데 발생한 배송비는 부담하지 않습니다. 반품을 시작하려면 다음으로 연락하십시오. service@ravemen.com.
반품이 승인되면 반품 배송 레이블과 패키지를 보내는 방법 및 장소에 대한 지침을 보내드립니다. 먼저 반품을 요청하지 않고 당사로 반송된 품목은 허용되지 않습니다.
반환 질문에 대해 언제든지 저희에게 연락할 수 있습니다. service@ravemen.com

피해 및 문제
수령 시 주문 내용을 확인하신 후 상품에 결함이 있거나 손상된 경우 또는 잘못된 상품을 수령한 경우 즉시 당사에 연락하여 문제를 평가하고 수정할 수 있도록 하십시오.

예외/반품 불가 품목
맞춤 제품(예: 특별 주문 또는 개인화 품목)과 같은 특정 유형의 품목은 반품할 수 없습니다. 특정 품목에 대해 질문이나 우려 사항이 있는 경우 연락하십시오.
유감스럽게도 세일 품목이나 기프트 카드에 대한 반품은 허용되지 않습니다.