반품 및 환불

당사는 30일 반품 정책을 시행하고 있습니다. 즉, 상품을 수령한 후 30일 이내에 반품을 요청할 수 있습니다.
반품을 원하시면 상품이 받으셨을 당시의 상태, 즉 착용 또는 사용하지 않은 상태여야 하며, 태그가 부착되어 있고 원래 포장 상태여야 합니다. 영수증 또는 구매 증빙 자료도 필요합니다.
환불을 위해 상품을 반품하는 데 발생하는 배송비는 부담하지 않습니다. 반품을 시작하려면 다음 주소로 문의하세요. service@ravemen.com.
반품이 승인되면 반품 배송 라벨과 함께 배송 방법 및 배송지에 대한 안내를 보내드립니다. 반품을 요청하지 않고 반송된 상품은 접수되지 않습니다.
반품에 관한 질문은 언제든지 저희에게 문의하세요. service@ravemen.com

피해 및 문제점
주문하신 상품을 받으시면 즉시 검토해 주시고, 상품에 결함이 있거나 손상되었거나 잘못된 상품을 받으신 경우 즉시 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 그러면 문제를 평가하고 해결해 드리겠습니다.

예외/반품 불가 품목
맞춤 제작 상품(특별 주문 상품 또는 개인 맞춤 상품 등)과 같은 특정 유형의 상품은 반품이 불가능합니다. 특정 상품에 대해 궁금한 점이나 우려 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
안타깝게도 세일 상품이나 상품권은 반품을 받을 수 없습니다.