Privātuma politika

Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā shop.ravemen.com (“Vietne” vai “mēs”) apkopo, izmanto un izpauž jūsu personisko informāciju, kad apmeklējat vietni vai veicat pirkumu no tās.

Sazināties

Pēc šīs politikas pārskatīšanas, ja jums ir papildu jautājumi, vēlaties saņemt vairāk informācijas par mūsu privātuma praksi vai vēlaties iesniegt sūdzību, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu uz adresi service@ravemen.com vai pa pastu, izmantojot tālāk norādīto informāciju:

RAVEMEN(HK) Electronics, Co., Ltd, Nankeng 2nd Industrial Park, Bantian, Longgang 501, A ēka, ŠENŽENA, 518129 Guangdong, Ķīna

Personiskās informācijas vākšana

Kad jūs apmeklējat vietni, mēs apkopojam noteiktu informāciju par jūsu ierīci, jūsu mijiedarbību ar vietni un informāciju, kas nepieciešama jūsu pirkumu apstrādei. Mēs varam arī vākt papildu informāciju, ja sazināsieties ar mums, lai saņemtu klientu atbalstu. Šajā Privātuma politikā jebkuru informāciju par identificējamu personu (tostarp tālāk sniegto informāciju) mēs dēvējam par “Personas informāciju”. Skatiet tālāk esošo sarakstu, lai iegūtu plašāku informāciju par to, kādu personas informāciju mēs apkopojam un kāpēc.

  • Informācija par ierīci

    • Kolekcijas mērķis: lai precīzi ielādētu Vietni jūsu vietā un veiktu Vietnes lietošanas analīzi, lai optimizētu mūsu Vietni.

    • Kolekcijas avots: Tiek automātiski apkopoti, kad piekļūstat mūsu vietnei, izmantojot sīkfailus, žurnālfailus, tīmekļa bākugunis, tagus vai pikseļus.

    • Informācijas atklāšana uzņēmējdarbības nolūkos: koplietots ar mūsu apstrādātāju Shopify.

    • Apkopotā personiskā informācija: tīmekļa pārlūkprogrammas versija, IP adrese, laika josla, sīkfailu informācija, jūsu skatītās vietnes vai produkti, meklēšanas termini un mijiedarbība ar vietni.

  • Pasūtījuma informācija

    • Kolekcijas mērķis: lai sniegtu jums produktus vai pakalpojumus mūsu līguma izpildei, apstrādātu jūsu maksājuma informāciju, organizētu piegādi un sniegtu jums rēķinus un/vai pasūtījumu apstiprinājumus, sazinātos ar jums, pārbaudītu mūsu pasūtījumus, lai konstatētu iespējamu risku vai krāpšanu, un, ja tas atbilst jūsu ar mums kopīgotajām preferencēm, sniegtu jums informāciju vai reklāmu saistībā ar mūsu produktiem vai pakalpojumiem.

    • Kolekcijas avots: savākts no jums.

    • Informācijas atklāšana uzņēmējdarbības nolūkos: koplietots ar mūsu apstrādātāju Shopify.

    • Apkopotā personiskā informācija: vārds, uzvārds, rēķina adrese, piegādes adrese, maksājuma informācija (tostarp kredītkaršu numuri), e-pasta adrese un tālruņa numurs.

  • Klientu atbalsta informācija

    • Kolekcijas mērķis: lai sniegtu klientu atbalstu.

    • Kolekcijas avots: savākts no jums

 

Nepilngadīgie

Vietne nav paredzēta personām, kas jaunākas par 16 gadiem. Mēs apzināti nevācam personas informāciju no bērniem. Ja esat vecāks vai aizbildnis un uzskatāt, ka jūsu bērns mums ir sniedzis personas informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums iepriekš norādītajā adresē, lai pieprasītu tās dzēšanu.

Personiskās informācijas kopīgošana

Mēs kopīgojam jūsu personas informāciju ar pakalpojumu sniedzējiem, lai palīdzētu mums sniegt pakalpojumus un izpildīt ar jums noslēgtos līgumus, kā aprakstīts iepriekš. Piemēram:

  • Mūsu tiešsaistes veikala darbībai mēs izmantojam Shopify. Vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus, varat lasīt šeit: https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • Mēs varam kopīgot jūsu Personisko informāciju, lai ievērotu piemērojamos likumus un noteikumus, atbildētu uz tiesas pavēsti, kratīšanas orderi vai citu likumīgu pieprasījumu pēc informācijas, ko saņemam, vai citādi aizsargātu savas tiesības.

Biheiviorāla reklāma

Kā aprakstīts iepriekš, mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums mērķtiecīgas reklāmas vai mārketinga paziņojumus, kas, mūsuprāt, varētu jūs interesēt. Piemēram:

  • Mēs izmantojam Google Analytics, lai labāk izprastu, kā mūsu klienti izmanto Vietni. Vairāk par to, kā Google izmanto jūsu personas datus, varat lasīt šeit: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/Varat arī atteikties no Google Analytics šeit: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

  • Mēs dalāmies ar mūsu reklāmas partneriem informāciju par to, kā izmantojat Vietni, par pirkumiem un mijiedarbību ar mūsu reklāmām citās vietnēs. Daļu no šīs informācijas mēs apkopojam un kopīgojam tieši ar saviem reklamēšanas partneriem un dažos gadījumos, izmantojot sīkfailus vai citas līdzīgas tehnoloģijas (kurām jūs varat piekrist atkarībā no jūsu atrašanās vietas).

  • Mēs izmantojam Shopify auditorijas, lai palīdzētu mums rādīt reklāmas citās tīmekļa vietnēs ar mūsu reklamēšanas partneriem pircējiem, kuri ir veikuši pirkumus pie citiem Shopify tirgotājiem un kurus arī varētu interesēt mūsu piedāvājums. Mēs arī kopīgojam informāciju par jūsu vietnes lietošanu, pirkumiem un ar pirkumiem saistīto e-pasta adresi ar Shopify Audiences, ar kuras starpniecību citi Shopify tirgotāji var iesniegt piedāvājumus, kas jūs varētu interesēt.

Lai iegūtu plašāku informāciju par mērķtiecīgas reklāmas darbību, varat apmeklēt Tīkla reklāmas iniciatīvas (“NAI”) izglītojošo lapu vietnē https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Jūs varat atteikties no mērķtiecīgas reklāmas:

Turklāt jūs varat atteikties no dažiem no šiem pakalpojumiem, apmeklējot Digitālās reklāmas alianses atteikšanās portālu vietnē: https://optout.aboutads.info/.

Personiskās informācijas izmantošana

Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums savus pakalpojumus, kas ietver: produktu piedāvāšanu pārdošanai, maksājumu apstrādi, jūsu pasūtījuma piegādi un izpildi, kā arī informēšanu par jauniem produktiem, pakalpojumiem un piedāvājumiem.

Likumīgs pamats

Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (“VDAR”), ja esat Eiropas Ekonomikas zonas (“EEZ”) iedzīvotājs, mēs apstrādājam jūsu personas informāciju, pamatojoties uz šādiem likumīgiem pamatiem:

  • Jūsu piekrišana;

  • Līguma izpilde starp jums un Vietni;

  • Atbilstība mūsu juridiskajām saistībām;

  • Jūsu vitālo interešu aizsardzībai;

  • Veikt uzdevumu, kas tiek veikts sabiedrības interesēs;

  • Mūsu likumīgajām interesēm, kas nav svarīgākas par jūsu pamattiesībām un brīvībām.

Saglabāšana

Veicot pasūtījumu, izmantojot Vietni, mēs saglabāsim jūsu Personisko informāciju mūsu uzskaitei, ja vien un līdz brīdim, kad jūs lūgsit mums šo informāciju dzēst. Lai iegūtu papildinformāciju par jūsu tiesībām uz dzēšanu, lūdzu, skatiet tālāk sadaļu “Jūsu tiesības”.

Automātiska lēmumu pieņemšana

Ja esat EEZ iedzīvotājs, jums ir tiesības iebilst pret apstrādi, kas balstīta tikai uz automatizētu lēmumu pieņemšanu (kas ietver profilēšanu), ja šāda lēmuma pieņemšana rada juridiskas sekas vai citādi būtiski ietekmē jūs.

Mēs iesaistāmies pilnībā automatizētā lēmumu pieņemšanā, kam ir juridiska vai citādi nozīmīga ietekme, izmantojot klientu datus.

Mūsu apstrādātājs Shopify izmanto ierobežotu automatizētu lēmumu pieņemšanu, lai novērstu krāpšanu, kurai nav juridiskas vai citādi nozīmīgas ietekmes uz jums.

Pakalpojumi, kas ietver automatizētas lēmumu pieņemšanas elementus, ietver:

  • Pagaidu melnais saraksts ar IP adresēm, kas saistītas ar atkārtotiem neveiksmīgiem darījumiem. Šis melnais saraksts saglabājas nelielu stundu skaitu.

  • Ar melnajā sarakstā iekļautajām IP adresēm saistīto kredītkaršu pagaidu melnais saraksts. Šis melnais saraksts pastāv dažas dienas.

Jūsu tiesības

GDPR

Ja esat EEZ iedzīvotājs, jums ir tiesības piekļūt mūsu rīcībā esošajai Personas informācijai par jums, pārnest to uz jaunu pakalpojumu un lūgt, lai jūsu Personas informācija tiek labota, atjaunināta vai dzēsta. Ja vēlaties izmantot šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot iepriekš norādīto kontaktinformāciju.

Jūsu personas dati sākotnēji tiks apstrādāti Īrijā un pēc tam tiks pārsūtīti ārpus Eiropas glabāšanai un tālākai apstrādei, tostarp uz Kanādu un Amerikas Savienotajām Valstīm. Lai iegūtu plašāku informāciju par to, kā datu pārsūtīšana atbilst GDPR, skatiet Shopify GDPR informatīvo dokumentu: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Ja esat Kalifornijas iedzīvotājs, jums ir tiesības piekļūt jūsu personas informācijai, ko mēs glabājam (sauktas arī par “tiesībām zināt”), pārnest to uz jaunu pakalpojumu un pieprasīt, lai jūsu personas informācija tiktu labota, atjaunināta vai dzēsta. Ja vēlaties izmantot šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot iepriekš norādīto kontaktinformāciju.

Ja vēlaties izraudzīties pilnvarotu pārstāvi, kas jūsu vārdā iesniedz šos pieprasījumus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot iepriekš norādīto adresi.

Sīkdatnes

Sīkfails ir neliels informācijas apjoms, kas tiek lejupielādēts jūsu datorā vai ierīcē, kad apmeklējat mūsu vietni. Mēs izmantojam vairākas dažādas sīkdatnes, tostarp funkcionālās, veiktspējas, reklāmas un sociālo mediju vai satura sīkfailus. Sīkfaili uzlabo jūsu pārlūkošanas pieredzi, ļaujot vietnei atcerēties jūsu darbības un preferences (piemēram, pieteikšanos un reģiona izvēli). Tas nozīmē, ka šī informācija nav jāievada atkārtoti katru reizi, kad atgriežaties vietnē vai pārlūkojat no vienas lapas uz otru. Sīkdatnes sniedz arī informāciju par to, kā cilvēki izmanto vietni, piemēram, vai tā ir viņu pirmā reize, vai viņi to bieži apmeklē.

Mēs izmantojam šādas sīkdatnes, lai optimizētu jūsu pieredzi mūsu vietnē un sniegtu savus pakalpojumus.

Sīkfaili, kas nepieciešami veikala darbībai

Vārds

Funkcija

Ilgums

_ab

Izmanto saistībā ar piekļuvi administratoram.

2 g

_drošas_sesijas_id

Izmanto saistībā ar navigāciju veikala mājaslapā.

24 stundas

_shopify_country

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

sesija

_shopify_m

Izmanto klientu konfidencialitātes iestatījumu pārvaldībai.

1 g

_shopify_tm

Izmanto klientu konfidencialitātes iestatījumu pārvaldībai.

30 min

_shopify_tw

Izmanto klientu konfidencialitātes iestatījumu pārvaldībai.

2 w

_veikala_priekšskats_u

Izmanto, lai atvieglotu klienta konta informācijas atjaunināšanu.

1 min

_izsekošanas_piekrišana

Izsekošanas preferences.

1 g

c

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

1 g

ratiņi

Lietots saistībā ar iepirkumu grozu.

2 w

grozs_valūta

Lietots saistībā ar iepirkumu grozu.

2 w

groza_paraksts

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

2 w

ratiņi

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

2 w

groza_versija

Lietots saistībā ar iepirkumu grozu.

2 w

izrakstīšanās

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

4 w

norēķinu_žetons

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

1 g

dinamiskā_izrakstīšanās_parādīta_grozā

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

30 min

hide_shopify_maksāt_par_norēķināšanos

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

sesija

uzturēt dzīvu

Izmanto saistībā ar pircēja lokalizāciju.

2 w

galvenās_ierīces_id

Izmanto saistībā ar tirgotāja pieteikšanos.

2 g

Iepriekšējais_solis

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

1 g

atceries mani

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

1 g

Secure_customer_sig

Izmanto saistībā ar klienta pieteikšanos.

20 g

shopify_pay

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

1 g

shopify_pay_pāradresācija

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

30 minūtes, 3w vai 1g atkarībā no vērtības

veikala_ekspresis

Izmanto saistībā ar klienta pieteikšanos.

2 g

izsekotās_sākšanas_norēķināšanās

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

1 g

checkout_one_experiment

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

sesija

Pārskati un analīze

Vārds

Funkcija

Ilgums

_galvenā lapa

Izsekojiet galvenās lapas.

2 w

_oriģ_atsaucējs

Izsekojiet galvenās lapas.

2 w

_s

Shopify analītika.

30 min

_shopify_d

Shopify analītika.

sesija

_shopify_s

Shopify analītika.

30 min

_shopify_sa_p

Shopify analītika, kas attiecas uz mārketingu un pārskaitījumiem.

30 min

_shopify_sa_t

Shopify analītika, kas attiecas uz mārketingu un pārskaitījumiem.

30 min

_shopify_y

Shopify analītika.

1 g

_Y

Shopify analītika.

1 g

_shopify_evids

Shopify analītika.

sesija

_shopify_ga

Shopify un Google Analytics.

sesija

Laiks, cik ilgi sīkfails paliek jūsu datorā vai mobilajā ierīcē, ir atkarīgs no tā, vai tas ir “pastāvīgais” vai “sesijas” sīkfails. Sesijas sīkfaili darbojas, līdz pārtraucat pārlūkošanu, un pastāvīgie sīkfaili darbojas, līdz beidzas to derīguma termiņš vai tie tiek izdzēsti. Lielākā daļa mūsu izmantoto sīkfailu ir pastāvīgi, un to derīguma termiņš ir no 30 minūtēm līdz diviem gadiem no datuma, kad tie tiek lejupielādēti jūsu ierīcē.

Jūs varat kontrolēt un pārvaldīt sīkfailus dažādos veidos. Lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkdatņu noņemšana vai bloķēšana var negatīvi ietekmēt jūsu lietotāja pieredzi un mūsu vietnes daļas var vairs nebūt pilnībā pieejamas.

Lielākā daļa pārlūkprogrammu automātiski pieņem sīkfailus, taču jūs varat izvēlēties, vai pieņemt sīkfailus, izmantojot pārlūkprogrammas vadīklas, kas bieži vien atrodas pārlūkprogrammas izvēlnē “Rīki” vai “Preferences”. Plašāku informāciju par to, kā mainīt pārlūkprogrammas iestatījumus vai bloķēt, pārvaldīt vai filtrēt sīkfailus, varat atrast pārlūkprogrammas palīdzības failā vai tādās vietnēs kā: www.allaboutcookies.org.

Turklāt, lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkfailu bloķēšana var pilnībā novērst to, kā mēs kopīgojam informāciju ar trešajām pusēm, piemēram, mūsu reklāmas partneriem. Lai īstenotu savas tiesības vai atteiktos no noteiktas jūsu informācijas izmantošanas, ko veic šīs puses, lūdzu, izpildiet norādījumus, kas sniegti iepriekš sadaļā “Reklamēšana pēc uzvedības”.

Neizseko

Lūdzu, ņemiet vērā: tā kā nozarē nav konsekventas izpratnes par to, kā reaģēt uz “Neizsekošanas” signāliem, mēs nemainām savu datu vākšanas un lietošanas praksi, konstatējot šādu signālu no jūsu pārlūkprogrammas.

Izmaiņas

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu, piemēram, izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai regulējošu iemeslu dēļ.

Sūdzības

Kā minēts iepriekš, ja vēlaties iesniegt sūdzību, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu vai pa pastu, izmantojot iepriekš sadaļā “Kontaktpersona” norādīto informāciju.

Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz jūsu sūdzību, jums ir tiesības iesniegt sūdzību attiecīgajai datu aizsardzības iestādei.