Privātuma politika

Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā shop.ravemen.com (“Vietne” vai “mēs”) apkopo, izmanto un izpauž jūsu personisko informāciju, kad apmeklējat vietni vai veicat pirkumu no tās.

Sazināties

Pēc šīs politikas izskatīšanas, ja jums ir papildu jautājumi, vēlaties iegūt vairāk informācijas par mūsu privātuma praksi vai vēlaties iesniegt sūdzību, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu service@ravemen.com vai pa pastu, izmantojot tālāk norādīto informāciju:

RAVEMEN(HK) Electronics, Co., Ltd, Nankeng 2nd Industrial Park, Bantian, Longgang 501, Building A, SHENZHEN, 518129 Guangdong, China

Personiskās informācijas vākšana

Kad jūs apmeklējat vietni, mēs apkopojam noteiktu informāciju par jūsu ierīci, jūsu mijiedarbību ar vietni un informāciju, kas nepieciešama jūsu pirkumu apstrādei. Mēs varam arī apkopot papildu informāciju, ja sazināsieties ar mums, lai saņemtu klientu atbalstu. Šajā Privātuma politikā jebkuru informāciju par identificējamu personu (tostarp tālāk sniegto informāciju) mēs dēvējam par “Personas informāciju”. Skatiet tālāk esošo sarakstu, lai iegūtu papildinformāciju par to, kādu personas informāciju mēs apkopojam un kāpēc.

  • Informācija par ierīci

    • Kolekcijas mērķis: lai precīzi ielādētu vietni jūsu vietā un veiktu vietnes lietojuma analīzi, lai optimizētu mūsu vietni.

    • Kolekcijas avots: Tiek apkopoti automātiski, kad piekļūstat mūsu vietnei, izmantojot sīkfailus, žurnālfailus, tīmekļa bāksignālus, tagus vai pikseļus.

    • Informācijas izpaušana uzņēmējdarbības nolūkos: kopīgots ar mūsu procesoru Shopify.

    • Savāktā personiskā informācija: tīmekļa pārlūkprogrammas versiju, IP adresi, laika joslu, informāciju par sīkfailiem, kādas vietnes vai produktus skatāt, meklēšanas vienumus un to, kā mijiedarbojaties ar vietni.

  • Pasūtījuma informācija

    • Kolekcijas mērķis: lai nodrošinātu jums produktus vai pakalpojumus, lai izpildītu mūsu līgumu, apstrādātu jūsu maksājumu informāciju, organizētu piegādi un sniegtu jums rēķinus un/vai pasūtījuma apstiprinājumus, sazinātos ar jums, pārbaudītu mūsu pasūtījumus attiecībā uz iespējamu risku vai krāpšanu un, kad tie atrodas rindā ar preferencēm, kuras esat kopīgojis ar mums, sniegt jums informāciju vai reklāmu saistībā ar mūsu produktiem vai pakalpojumiem.

    • Kolekcijas avots: savākti no jums.

    • Informācijas izpaušana uzņēmējdarbības nolūkos: kopīgots ar mūsu procesoru Shopify.

    • Savāktā personiskā informācija: vārds, norēķinu adrese, piegādes adrese, maksājumu informācija (tostarp kredītkaršu numuri), e-pasta adrese un tālruņa numurs.

  • Klientu atbalsta informācija

    • Kolekcijas mērķis: lai nodrošinātu klientu atbalstu.

    • Kolekcijas avots: savākti no jums

 

Nepilngadīgie

Vietne nav paredzēta personām, kas jaunākas par 16 gadiem. Mēs ar nolūku neievācam personisko informāciju no bērniem. Ja esat vecāks vai aizbildnis un uzskatāt, ka jūsu bērns mums ir sniedzis personas informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot iepriekš norādīto adresi, lai pieprasītu dzēšanu.

Personiskās informācijas kopīgošana

Mēs kopīgojam jūsu personas informāciju ar pakalpojumu sniedzējiem, lai palīdzētu mums sniegt pakalpojumus un izpildīt ar jums noslēgtos līgumus, kā aprakstīts iepriekš. Piemēram:

  • Mēs izmantojam Shopify, lai darbinātu mūsu tiešsaistes veikalu. Vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas informāciju, varat lasīt šeit: https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • Mēs varam kopīgot jūsu Personisko informāciju, lai ievērotu piemērojamos likumus un noteikumus, atbildētu uz tiesas pavēsti, kratīšanas orderi vai citu likumīgu pieprasījumu pēc informācijas, ko saņemam, vai citādi aizsargātu savas tiesības.

Biheiviorāla reklāma

Kā aprakstīts iepriekš, mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums mērķtiecīgas reklāmas vai mārketinga paziņojumus, kas, mūsuprāt, varētu jūs interesēt. Piemēram:

  • Mēs izmantojam Google Analytics, lai palīdzētu mums saprast, kā mūsu klienti izmanto vietni. Vairāk par to, kā Google izmanto jūsu personas informāciju, varat lasīt šeit: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Varat arī atteikties no Google Analytics šeit: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

  • Mēs dalāmies ar mūsu reklāmas partneriem informāciju par to, kā izmantojat Vietni, par pirkumiem un mijiedarbību ar mūsu reklāmām citās vietnēs. Daļu no šīs informācijas mēs apkopojam un kopīgojam tieši ar saviem reklāmas partneriem un dažos gadījumos izmantojot sīkfailus vai citas līdzīgas tehnoloģijas (kurām jūs varat piekrist atkarībā no jūsu atrašanās vietas).

  • Mēs izmantojam Shopify auditorijas, lai palīdzētu mums rādīt reklāmas citās tīmekļa vietnēs ar mūsu reklamēšanas partneriem pircējiem, kuri ir veikuši pirkumus pie citiem Shopify tirgotājiem un kurus arī varētu interesēt mūsu piedāvājums. Mēs arī kopīgojam informāciju par jūsu vietnes lietošanu, pirkumiem un ar pirkumiem saistīto e-pasta adresi ar Shopify Audiences, ar kuras starpniecību citi Shopify tirgotāji var iesniegt piedāvājumus, kas jūs varētu interesēt.

Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā darbojas mērķtiecīga reklāma, varat apmeklēt Network Advertising Initiative (“NAI”) izglītojošo lapu vietnē https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Jūs varat atteikties no mērķtiecīgas reklāmas:

Turklāt varat atteikties no dažiem no šiem pakalpojumiem, apmeklējot Digital Advertising Alliance atteikšanās portālu: https://optout.aboutads.info/.

Personiskās informācijas izmantošana

Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums savus pakalpojumus, kas ietver: produktu piedāvāšanu pārdošanai, maksājumu apstrādi, jūsu pasūtījuma piegādi un izpildi, kā arī informēšanu par jauniem produktiem, pakalpojumiem un piedāvājumiem.

Likumīgs pamats

Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (“VDAR”), ja esat Eiropas Ekonomikas zonas (“EEZ”) iedzīvotājs, mēs apstrādājam jūsu personas informāciju, pamatojoties uz šādiem likumīgiem pamatiem:

  • Jūsu piekrišana;

  • Līguma izpilde starp jums un Vietni;

  • Atbilstība mūsu juridiskajām saistībām;

  • Jūsu vitālo interešu aizsardzībai;

  • Veikt uzdevumu, kas tiek veikts sabiedrības interesēs;

  • Mūsu likumīgajām interesēm, kas nav svarīgākas par jūsu pamattiesībām un brīvībām.

Saglabāšana

Veicot pasūtījumu, izmantojot Vietni, mēs saglabāsim jūsu Personisko informāciju mūsu uzskaitei, ja vien jūs nelūgsit mums dzēst šo informāciju. Lai iegūtu papildinformāciju par jūsu tiesībām uz dzēšanu, lūdzu, skatiet tālāk sadaļu “Jūsu tiesības”.

Automātiska lēmumu pieņemšana

Ja esat EEZ iedzīvotājs, jums ir tiesības iebilst pret apstrādi, kas balstīta tikai uz automatizētu lēmumu pieņemšanu (kas ietver profilēšanu), ja šāda lēmuma pieņemšana rada juridiskas sekas vai citādi būtiski ietekmē jūs.

Mēs iesaistāmies pilnībā automatizētā lēmumu pieņemšanā, kam ir juridiska vai citādi nozīmīga ietekme, izmantojot klientu datus.

Mūsu apstrādātājs Shopify izmanto ierobežotu automatizētu lēmumu pieņemšanu, lai novērstu krāpšanu, kurai nav juridiskas vai citādi nozīmīgas ietekmes uz jums.

Pakalpojumi, kas ietver automatizētas lēmumu pieņemšanas elementus, ietver:

  • Pagaidu melnais saraksts ar IP adresēm, kas saistītas ar atkārtotiem neveiksmīgiem darījumiem. Šis melnais saraksts saglabājas nelielu stundu skaitu.

  • Ar melnajā sarakstā iekļautajām IP adresēm saistīto kredītkaršu pagaidu melnais saraksts. Šis melnais saraksts saglabājas dažas dienas.

Jūsu tiesības

GDPR

Ja esat EEZ iedzīvotājs, jums ir tiesības piekļūt mūsu rīcībā esošajai Personas informācijai par jums, pārnest to uz jaunu pakalpojumu un lūgt labot, atjaunināt vai dzēst jūsu Personas informāciju. Ja vēlaties izmantot šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot iepriekš norādīto kontaktinformāciju.

Jūsu Personiskā informācija sākotnēji tiks apstrādāta Īrijā un pēc tam nosūtīta ārpus Eiropas glabāšanai un turpmākai apstrādei, tostarp uz Kanādu un ASV. Papildinformāciju par to, kā datu pārsūtīšana atbilst VDAR, skatiet Shopify GDPR dokumentā: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Ja esat Kalifornijas iedzīvotājs, jums ir tiesības piekļūt mūsu rīcībā esošajai personas informācijai par jums (pazīstamas arī kā “tiesības zināt”), pārnest to uz jaunu pakalpojumu un lūgt labot jūsu personas informāciju. , atjaunināts vai izdzēsts. Ja vēlaties izmantot šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot iepriekš norādīto kontaktinformāciju.

Ja vēlaties izraudzīties pilnvarotu pārstāvi, kas jūsu vārdā iesniedz šos pieprasījumus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot iepriekš norādīto adresi.

Sīkdatnes

Sīkfails ir neliels informācijas apjoms, kas tiek lejupielādēts jūsu datorā vai ierīcē, kad apmeklējat mūsu vietni. Mēs izmantojam vairākas dažādas sīkdatnes, tostarp funkcionālās, veiktspējas, reklāmas un sociālo mediju vai satura sīkfailus. Sīkfaili uzlabo jūsu pārlūkošanas pieredzi, ļaujot vietnei atcerēties jūsu darbības un preferences (piemēram, pieteikšanos un reģiona izvēli). Tas nozīmē, ka šī informācija nav jāievada atkārtoti katru reizi, kad atgriežaties vietnē vai pārlūkojat vienu lapu uz citu. Sīkdatnes sniedz arī informāciju par to, kā cilvēki izmanto vietni, piemēram, vai tā ir viņu pirmā reize, vai viņi to bieži apmeklē.

Mēs izmantojam šādas sīkdatnes, lai optimizētu jūsu pieredzi mūsu vietnē un sniegtu savus pakalpojumus.

Sīkfaili, kas nepieciešami veikala darbībai

Vārds

Funkcija

Ilgums

_ab

Izmanto saistībā ar piekļuvi administratoram.

2 g

_secure_sesija_id

Izmanto saistībā ar navigāciju veikala mājaslapā.

24 stundas

_shopify_country

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

sesija

_shopify_m

Izmanto klientu konfidencialitātes iestatījumu pārvaldībai.

1 g

_shopify_tm

Izmanto klientu konfidencialitātes iestatījumu pārvaldībai.

30 min

_shopify_tw

Izmanto klientu konfidencialitātes iestatījumu pārvaldībai.

2 w

_storefront_u

Izmanto, lai atvieglotu klienta konta informācijas atjaunināšanu.

1 min

_tracking_consent

Izsekošanas preferences.

1 g

c

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

1 g

ratiņi

Lietots saistībā ar iepirkumu grozu.

2 w

grozs_valūta

Lietots saistībā ar iepirkumu grozu.

2 w

ratiņi_sig

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

2 w

ratiņi

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

2 w

cart_ver

Lietots saistībā ar iepirkumu grozu.

2 w

izrakstīšanās

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

4 w

izrakstīšanās_token

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

1 g

dinamiskā_izrakstīšanās_parādīta_grozā

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

30 min

hide_shopify_pay_for_izrakstīšanās

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

sesija

uzturēt dzīvu

Izmanto saistībā ar pircēja lokalizāciju.

2 w

master_device_id

Izmanto saistībā ar tirgotāja pieteikšanos.

2 g

Iepriekšējais_solis

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

1 g

atceries mani

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

1 g

Secure_customer_sig

Izmanto saistībā ar klienta pieteikšanos.

20 g

shopify_pay

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

1 g

shopify_pay_redirect

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

30 minūtes, 3w vai 1g atkarībā no vērtības

storefront_digest

Izmanto saistībā ar klienta pieteikšanos.

2 g

tracked_start_checkout

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

1 g

checkout_one_experiment

Lieto saistībā ar izrakstīšanos.

sesija

Pārskati un analīze

Vārds

Funkcija

Ilgums

_galvenā lapa

Izsekojiet galvenās lapas.

2 w

_orig_referrer

Izsekojiet galvenās lapas.

2 w

_s

Shopify analytics.

30 min

_shopify_d

Shopify analytics.

sesija

_shopify_s

Shopify analytics.

30 min

_shopify_sa_p

Shopify analītika saistībā ar mārketingu un ieteikumiem.

30 min

_shopify_sa_t

Shopify analītika saistībā ar mārketingu un ieteikumiem.

30 min

_shopify_Y

Shopify analytics.

1 g

_Y

Shopify analytics.

1 g

_shopify_evids

Shopify analytics.

sesija

_shopify_ga

Shopify un Google Analytics.

sesija

Laiks, cik ilgi sīkfails paliek jūsu datorā vai mobilajā ierīcē, ir atkarīgs no tā, vai tas ir “pastāvīgais” vai “sesijas” sīkfails. Sesijas sīkfaili darbojas, līdz pārtraucat pārlūkošanu, un pastāvīgie sīkfaili darbojas, līdz beidzas to derīguma termiņš vai tie tiek izdzēsti. Lielākā daļa mūsu izmantoto sīkfailu ir pastāvīgi, un to derīguma termiņš ir no 30 minūtēm līdz diviem gadiem no datuma, kad tie tiek lejupielādēti jūsu ierīcē.

Jūs varat kontrolēt un pārvaldīt sīkfailus dažādos veidos. Lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkdatņu noņemšana vai bloķēšana var negatīvi ietekmēt jūsu lietotāja pieredzi un dažas mūsu vietnes daļas var vairs nebūt pilnībā pieejamas.

Lielākā daļa pārlūkprogrammu automātiski pieņem sīkfailus, taču jūs varat izvēlēties, vai pieņemt sīkfailus, izmantojot pārlūkprogrammas vadīklas, kas bieži atrodas pārlūkprogrammas izvēlnē “Rīki” vai “Preferences”. Plašāku informāciju par to, kā mainīt pārlūkprogrammas iestatījumus vai bloķēt, pārvaldīt vai filtrēt sīkfailus, varat atrast pārlūkprogrammas palīdzības failā vai tādās vietnēs kā: www.allaboutcookies.org.

Turklāt, lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkfailu bloķēšana var pilnībā novērst to, kā mēs kopīgojam informāciju ar trešajām pusēm, piemēram, mūsu reklāmas partneriem. Lai īstenotu savas tiesības vai atteiktos no noteiktas jūsu informācijas izmantošanas, ko veic šīs puses, lūdzu, izpildiet norādījumus, kas sniegti iepriekš sadaļā “Reklamēšana atbilstoši uzvedībai”.

Neizseko

Lūdzu, ņemiet vērā: tā kā nozarē nav konsekventas izpratnes par to, kā reaģēt uz “Neizsekošanas” signāliem, mēs nemainām savu datu vākšanas un lietošanas praksi, konstatējot šādu signālu no jūsu pārlūkprogrammas.

Izmaiņas

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu, piemēram, izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai regulējošu iemeslu dēļ.

Sūdzības

Kā minēts iepriekš, ja vēlaties iesniegt sūdzību, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu vai pa pastu, izmantojot iepriekš sadaļā “Kontaktpersona” norādīto informāciju.

Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz jūsu sūdzību, jums ir tiesības iesniegt sūdzību attiecīgajai datu aizsardzības iestādei.