Adatvédelmi irányelvek

Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogy a shop.ravemen.com (a „Webhely” vagy „mi”) hogyan gyűjti, használja és adja ki az Ön személyes adatait, amikor Ön meglátogatja vagy vásárol a webhelyről.

Kapcsolatba lépni

A szabályzat áttekintése után, ha további kérdései vannak, további információt szeretne kapni adatvédelmi gyakorlatunkról, vagy panaszt szeretne tenni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a következő címen: service@ravemen.com vagy postai úton az alább megadott elérhetőségeken:

RAVEMEN(HK) Electronics, Co., Ltd, Nankeng 2nd Industrial Park, Bantian, Longgang 501, A épület, SHENZHEN, 518129 Guangdong, Kína

Személyes adatok gyűjtése

Amikor meglátogatja a Webhelyet, bizonyos információkat gyűjtünk az Ön készülékéről, a Webhellyel való interakciójáról, valamint a vásárlások feldolgozásához szükséges információkat. További információkat is gyűjthetünk, ha ügyfélszolgálatért fordul hozzánk. Ebben az adatvédelmi szabályzatban az azonosítható egyénre vonatkozó információkat (beleértve az alábbi információkat is) „Személyes információ”-nak nevezzük. Tekintse meg az alábbi listát, ha többet szeretne megtudni arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk és miért.

Eszköz információ

A gyűjtés célja: hogy pontosan betöltsük az Oldalt az Ön számára, és hogy elemzéseket végezzünk az Oldal használatával kapcsolatban az Oldal optimalizálása érdekében.
A gyűjtemény forrása: Automatikusan gyűjtjük, amikor Ön sütik, naplófájlok, webjelzők, címkék vagy pixelek segítségével felkeresi weboldalunkat.
Üzleti célú közzététel: megosztva a Shopify adatfeldolgozónkkal.
Gyűjtött személyes adatok: a webböngésző verziója, az IP-cím, az időzóna, a sütikre vonatkozó információk, a megtekintett webhelyek vagy termékek, a keresési kifejezések, valamint a webhelyen végzett interakciók.

Rendelési információ

A gyűjtés célja: hogy termékeket vagy szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek a szerződésünk teljesítése érdekében, feldolgozzuk a fizetési adatait, megszervezzük a szállítást, számlákat és/vagy rendelés-visszaigazolásokat küldjünk Önnek, kommunikáljunk Önnel, szűrjük megrendeléseinket a potenciális kockázatok vagy csalások szempontjából, és amikor az összhangban van az Ön által megosztott preferenciákkal, tájékoztassuk Önt termékeinkről vagy szolgáltatásainkról, vagy reklámokat küldjünk Önnek.
A gyűjtemény forrása: tőled gyűjtötték össze.
Üzleti célú közzététel: megosztva a Shopify adatfeldolgozónkkal.
Gyűjtött személyes adatok: név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési adatok (beleértve a hitelkártyaszámokat), e-mail cím és telefonszám.

Ügyfélszolgálati információk

A gyűjtés célja: hogy ügyfélszolgálatot nyújtson.
A gyűjtemény forrása: Öntől gyűjtött

Kiskorúak

A weboldal nem 16 év alatti személyek számára készült. Szándékosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Ha Ön a szülő vagy gyám, és úgy gondolja, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti címen a törlés kéréséhez.

Személyes adatok megosztása

Személyes adatait megosztjuk szolgáltatókkal, hogy segítsünk szolgáltatásaink nyújtásában és az Önnel kötött szerződéseink teljesítésében, a fent leírtak szerint. Például:

Online áruházunkat a Shopify-val működtetjük. Itt olvashat bővebben arról, hogy a Shopify hogyan használja fel a személyes adatait: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Megoszthatjuk Személyes Adatait a vonatkozó törvények és rendelkezések betartása érdekében, hogy válaszoljunk egy idézésre, házkutatási parancsra vagy más, a kapott információkra vonatkozó törvényes kérésre, vagy más módon védjük jogainkat.

Viselkedésalapú reklámozás

A fent leírtak szerint az Ön Személyes Adatait arra használjuk, hogy célzott hirdetéseket vagy marketingkommunikációkat biztosítsunk Önnek. Például:

A Google Analytics segítségével jobban megértjük, hogyan használják ügyfeleink az oldalt. Itt olvashat bővebben arról, hogy a Google hogyan használja fel az Ön személyes adatait: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/A Google Analytics szolgáltatásait itt is letilthatja: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Információkat osztunk meg hirdetési partnereinkkel a Webhely Ön általi használatáról, vásárlásairól és más webhelyeken megjelenő hirdetéseinkkel való interakciójáról. Ezen információk egy részét közvetlenül gyűjtjük és osztjuk meg hirdetési partnereinkkel, bizonyos esetekben cookie-k vagy más hasonló technológiák használatával (amelyekbe Ön beleegyezhet, tartózkodási helyétől függően).
A Shopify közönségeket arra használjuk, hogy hirdetési partnereinkkel együtt hirdetéseket jelenítsünk meg más webhelyeken azon vásárlók számára, akik más Shopify-kereskedőknél vásároltak, és akiket szintén érdekelhet a kínálatunk. A Webhely Ön általi használatáról, vásárlásairól és a vásárlásaihoz kapcsolódó e-mail-címekről is megosztunk információkat a Shopify Audiences szolgáltatással, amelyen keresztül más Shopify-kereskedők ajánlatokat tehetnek, amelyek érdekelhetik Önt.

A célzott hirdetések működésével kapcsolatos további információkért látogasson el a Network Advertising Initiative („NAI”) oktatási oldalára a következő címen: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Leiratkozhat a célzott hirdetésekről:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Ezenkívül leiratkozhat ezen szolgáltatások némelyikéről a Digital Advertising Alliance leiratkozási portálján a következő címen: https://optout.aboutads.info/.

Személyes adatok használata

Személyes adatait arra használjuk, hogy szolgáltatásainkat nyújtsuk Önnek, amely magában foglalja a termékek eladásra kínálását, a fizetések feldolgozását, a szállítást és a rendelés teljesítését, valamint az új termékekről, szolgáltatásokról és ajánlatokról való naprakész tájékoztatást.

Törvényes alap

Az Általános Adatvédelmi Rendelet ("GDPR") értelmében, ha Ön az Európai Gazdasági Térség ("EGT") lakója, személyes adatait az alábbi törvényes alapokon kezeljük:

Az Ön hozzájárulása;
Az Ön és a Webhely közötti szerződés teljesítése;
Jogi kötelezettségeink betartása;
létfontosságú érdekeinek védelmében;
Közérdekből végzett feladat ellátására;
Jogos érdekeinkért, amelyek nem írják felül az Ön alapvető jogait és szabadságait.

Visszatartás

Amikor megrendelést ad le a Webhelyen keresztül, személyes adatait megőrizzük nyilvántartásunk céljából, hacsak nem kéri tőlünk ezen adatok törlését. A törlési jogával kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el az alábbi „Az Ön jogai” részt.

Automatikus döntéshozatal

Ha Ön az EGT-ben lakóhellyel rendelkezik, jogában áll tiltakozni a kizárólag automatizált döntéshozatalon (ideértve a profilalkotást is) alapuló adatkezelés ellen, ha az adott döntés joghatással van Önre nézve, vagy más módon jelentősen érinti Önt.

Teljesen automatizált döntéshozatalban veszünk részt, amelynek jogi vagy egyéb módon jelentős hatása van az ügyféladatok felhasználásával.

Feldolgozónk, a Shopify korlátozott automatizált döntéshozatalt alkalmaz az olyan csalások megelőzésére, amelyeknek nincs jogi vagy egyéb módon jelentős hatása Önre.

Az automatizált döntéshozatal elemeit tartalmazó szolgáltatások a következők:

Az ismétlődő sikertelen tranzakciókhoz kapcsolódó IP-címek ideiglenes feketelistája. Ez a feketelista néhány óráig fennmarad.
A feketelistán szereplő IP-címekhez társított hitelkártyák ideiglenes feketelistája. Ez a feketelista néhány napig fennmarad.

Az Ön jogai

GDPR

Ha Ön az EGT lakosa, joga van hozzáférni az Önről tárolt személyes adatokhoz, átvinni azokat egy új szolgáltatásba, és kérni személyes adatainak helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha élni szeretne e jogaival, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti elérhetőségeken.

Személyes adatait először Írországban dolgozzuk fel, majd Európán kívülre, többek között Kanadába és az Egyesült Államokba továbbítjuk tárolás és további feldolgozás céljából. Az adatátvitel GDPR-nak való megfelelésével kapcsolatos további információkért lásd a Shopify GDPR-ral kapcsolatos tanulmányát: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Ha Ön kaliforniai lakos, joga van hozzáférni az Önről tárolt Személyes Adatokhoz (más néven „Tudni való jog”), átviheti azokat egy új szolgáltatásba, és kérheti személyes adatainak helyesbítését. , frissítve vagy törölve. Ha élni szeretne e jogaival, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti elérhetőségeken.

Ha szeretne egy meghatalmazott képviselőt kijelölni, aki ezeket a kéréseket benyújtja az Ön nevében, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti címen.

Cookie-k

A cookie egy kis mennyiségű információ, amely letöltődik az Ön számítógépére vagy eszközére, amikor meglátogatja webhelyünket. Számos különböző cookie-t használunk, beleértve a funkcionális, teljesítmény-, reklám- és közösségi média vagy tartalom cookie-kat. A sütik javítják a böngészési élményt azáltal, hogy lehetővé teszik a webhely számára, hogy emlékezzen az Ön műveleteire és preferenciáira (például bejelentkezés és régióválasztás). Ez azt jelenti, hogy nem kell minden alkalommal újra megadnia ezeket az információkat, amikor visszatér a webhelyre, vagy egyik oldalról a másikra böngészik. A sütik arról is tájékoztatást adnak, hogy az emberek hogyan használják a weboldalt, például arról, hogy először látogatják-e, vagy gyakran látogatják-e.

Az alábbi sütiket használjuk, hogy optimalizáljuk az oldalunkon tapasztalt élményt és biztosítsuk szolgáltatásainkat.

Az Áruház működéséhez szükséges cookie-k

Név	Funkció	Időtartam
_ab	Az adminisztrátorhoz való hozzáféréssel kapcsolatban használjuk.	2 éves
_biztonságos_munkamenet-azonosító	A kirakatban való navigációhoz használatos.	24 óra
_shopify_ország	Pénztárral kapcsolatban használjuk.	ülés
_shopify_m	Az ügyfelek adatvédelmi beállításainak kezelésére szolgál.	1 év
_shopify_tm	Az ügyfelek adatvédelmi beállításainak kezelésére szolgál.	30 perc
_shopify_tw	Az ügyfelek adatvédelmi beállításainak kezelésére szolgál.	2 hét
_üzlet_u	Az ügyfélszámla-információk frissítésének megkönnyítésére szolgál.	1 perc
_követési_hozzájárulás	Nyomon követési beállítások.	1 év
c	Pénztárral kapcsolatban használjuk.	1 év
szekér	Bevásárlókosárral kapcsolatban használt.	2 hét
kosár_valuta	Bevásárlókosárral kapcsolatban használt.	2 hét
kosár_aláírás	Pénztárral kapcsolatban használjuk.	2 hét
kosár_száma	Pénztárral kapcsolatban használjuk.	2 hét
kosár_ver	Bevásárlókosárral kapcsolatban használt.	2 hét
pénztár	Pénztárral kapcsolatban használjuk.	4w
fizetési_token	Pénztárral kapcsolatban használjuk.	1 év
dinamikus_fizetés_a_kosárban_megjelenítve	Pénztárral kapcsolatban használjuk.	30 perc
hide_shopify_fizetés_a_pénztárnál	Pénztárral kapcsolatban használjuk.	ülés
életben tartani	Vásárlói lokalizációval kapcsolatban használatos.	2 hét
fő_eszköz_azonosítója	Kereskedői bejelentkezéskor használatos.	2 éves
előző lépés	Pénztárral kapcsolatban használjuk.	1 év
Emlékezz rám	Pénztárral kapcsolatban használjuk.	1 év
biztonságos_ügyféljegy	Ügyfél bejelentkezésével kapcsolatban használjuk.	20 év
shopify_pay	Pénztárral kapcsolatban használjuk.	1 év
shopify_pay_átirányítás	Pénztárral kapcsolatban használjuk.	30 perc, 3 W vagy 1 év értéktől függően
kirakatösszefoglaló	Ügyfél bejelentkezésével kapcsolatban használjuk.	2 éves
tracked_start_checkout	Pénztárral kapcsolatban használjuk.	1 év
pénztár_egy_kísérlet	Pénztárral kapcsolatban használjuk.	ülés

Jelentéskészítés és elemzés

Név	Funkció	Időtartam
_nyitóoldal	Nyomon követheti a céloldalakat.	2 hét
_eredeti_hivatkozó	Nyomon követheti a céloldalakat.	2 hét
_s	Shopify analitika.	30 perc
_shopify_d	Shopify analitika.	ülés
_shopify_s	Shopify analitika.	30 perc
_shopify_sa_p	A Shopify marketinggel kapcsolatos elemzési és amp; utalások.	30 perc
_shopify_sa_t	A Shopify marketinggel kapcsolatos elemzési és amp; utalások.	30 perc
_shopify_y	Shopify analitika.	1 év
_Y	Shopify analitika.	1 év
_shopify_evids	Shopify analitika.	ülés
_shopify_ga	Shopify és Google Analytics.	ülés

Az az időtartam, ameddig egy cookie az Ön számítógépén vagy mobileszközén marad, attól függ, hogy „állandó” vagy „munkamenet” cookie-ról van-e szó. A munkamenet-cookie-k a böngészés leállításáig, az állandó cookie-k pedig lejáratukig vagy törlésükig tartanak. Az általunk használt cookie-k többsége tartós, és 30 perc és két év között jár le attól a dátumtól számítva, amikor letöltötték őket az Ön eszközére.

A sütiket többféleképpen szabályozhatja és kezelheti. Kérjük, ne feledje, hogy a cookie-k eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és előfordulhat, hogy weboldalunk egyes részei többé nem lesznek teljesen elérhetők.

A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a sütiket, de a böngésző vezérlőiben kiválaszthatja, hogy elfogadja-e a sütiket, amelyek gyakran a böngésző „Eszközök” vagy „Beállítások” menüjében találhatók. A böngésző beállításainak módosításával, illetve a sütik blokkolásával, kezelésével vagy szűrésével kapcsolatos további információkért a böngésző súgófájljában vagy az alábbi webhelyeken talál további információkat: www.allaboutcookies.org.

Ezenkívül kérjük, vegye figyelembe, hogy a cookie-k letiltása nem feltétlenül akadályozza meg teljesen azt, hogy miként osztunk meg információkat harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel. A jogainak gyakorlásához vagy az adatok bizonyos felhasználásának e felek általi letiltásához kövesse a fenti „Viselkedési célú hirdetések” szakaszban található utasításokat.

Ne kövesse nyomon

Kérjük, vegye figyelembe, hogy mivel nincs egységes iparági felfogás a „Do Not Track” jelzésekre való reagálásról, nem változtatjuk meg adatgyűjtési és -felhasználási gyakorlatunkat, ha ilyen jelzést észlelünk az Ön böngészőjéből.

Változtatások

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot, hogy tükrözze például a gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból.

Panaszok

A fentiek szerint, ha panaszt szeretne tenni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy levélben a fenti „Kapcsolatfelvétel” részben megadott elérhetőségeken.

Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, jogában áll panaszát az illetékes adatvédelmi hatósághoz benyújtani.