Privatumo politika

Šioje privatumo politikoje aprašoma, kaip shop.ravemen.com („Svetainė“ arba „mes“) renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmeninę informaciją, kai lankotės svetainėje arba perkate joje.

kontaktas

Peržiūrėję šią politiką, jei turite papildomų klausimų, norite gauti daugiau informacijos apie mūsų privatumo praktiką arba norite pateikti skundą, susisiekite su mumis el. paštu service@ravemen.com arba el. paštu toliau pateikta informacija:

RAVEMEN(HK) Electronics, Co., Ltd, Nankeng 2nd Industrial Park, Bantian, Longgang 501, Building A, SHENZHEN, 518129 Guangdong, China

Asmeninės informacijos rinkimas

Kai lankotės Svetainėje, renkame tam tikrą informaciją apie jūsų įrenginį, jūsų sąveiką su svetaine ir informaciją, reikalingą jūsų pirkiniams apdoroti. Taip pat galime rinkti papildomos informacijos, jei susisieksite su mumis dėl klientų aptarnavimo. Šioje privatumo politikoje bet kokią informaciją apie identifikuojamą asmenį (įskaitant toliau pateiktą informaciją) vadiname „asmenine informacija“. Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kokią asmeninę informaciją renkame ir kodėl, žr. toliau pateiktą sąrašą.

  • Informacija apie įrenginį

    • Kolekcijos tikslas: Norėdami tiksliai įkelti svetainę už jus ir atlikti svetainės naudojimo analizę, kad optimizuotumėte mūsų svetainę.

    • Kolekcijos šaltinis: Surenkama automatiškai, kai įeinate į mūsų svetainę naudodami slapukus, žurnalo failus, žiniatinklio švyturius, žymas ar pikselius.

    • Atskleidimas verslo tikslais: bendrinamas su mūsų procesoriumi Shopify.

    • Surinkta asmeninė informacija: žiniatinklio naršyklės versija, IP adresas, laiko juosta, slapukų informacija, kokias svetaines ar produktus žiūrite, paieškos terminus ir kaip sąveikaujate su svetaine.

  • Užsakymo informacija

    • Kolekcijos tikslas: teikti jums produktus ar paslaugas, kad įvykdytumėte mūsų sutartį, apdoroti jūsų mokėjimo informaciją, organizuoti pristatymą ir pateikti jums sąskaitas faktūras ir (arba) užsakymo patvirtinimus, bendrauti su jumis, patikrinti mūsų užsakymus dėl galimos rizikos ar sukčiavimo ir kai esate eilėje. pagal nuostatas, kuriomis pasidalinote su mumis, teikti jums informaciją arba reklamą, susijusią su mūsų produktais ar paslaugomis.

    • Kolekcijos šaltinis: surinkti iš jūsų.

    • Atskleidimas verslo tikslais: bendrinamas su mūsų procesoriumi Shopify.

    • Surinkta asmeninė informacija: vardas, pavardė, atsiskaitymo adresas, pristatymo adresas, mokėjimo informacija (įskaitant kredito kortelių numerius), el. pašto adresas ir telefono numeris.

  • Klientų aptarnavimo informacija

    • Kolekcijos tikslas: teikti pagalbą klientams.

    • Kolekcijos šaltinis: surinkti iš jūsų

 

Nepilnamečiai

Svetainė nėra skirta asmenims, jaunesniems nei 16 metų. Mes sąmoningai nerenkame Asmens informacijos iš vaikų. Jei esate vienas iš tėvų arba globėjų ir manote, kad jūsų vaikas mums suteikė asmeninę informaciją, susisiekite su mumis aukščiau nurodytu adresu ir paprašykite ištrinti.

Dalijimasis asmenine informacija

Mes bendriname jūsų asmeninę informaciją su paslaugų teikėjais, kad padėtume teikti paslaugas ir įvykdyti su jumis sudarytas sutartis, kaip aprašyta aukščiau. Pavyzdžiui:

  • Naudojame Shopify savo internetinei parduotuvei maitinti. Daugiau apie tai, kaip Shopify naudoja jūsų asmeninę informaciją, galite perskaityti čia: https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • Galime dalytis jūsų asmenine informacija, kad laikytumėmės taikomų įstatymų ir taisyklių, atsakytume į teismo šaukimą, kratos orderį ar kitą teisėtą prašymą dėl gaunamos informacijos arba kitaip apsaugotume savo teises.

Elgesio reklama

Kaip aprašyta aukščiau, mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad pateiktume jums tikslinius skelbimus arba rinkodaros pranešimus, kurie, mūsų nuomone, gali jus sudominti. Pavyzdžiui:

  • Naudojame Google Analytics, kad padėtume suprasti, kaip mūsų klientai naudojasi svetaine. Daugiau apie tai, kaip „Google“ naudoja jūsų asmeninę informaciją, galite perskaityti čia: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Taip pat galite atsisakyti „Google Analytics“ čia: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

  • Informaciją apie jūsų naudojimąsi Svetaine, pirkinius ir sąveiką su mūsų skelbimais kitose svetainėse dalijamės su mūsų reklamos partneriais. Dalį šios informacijos renkame ir dalijamės tiesiogiai su savo reklamos partneriais, o kai kuriais atvejais – naudodami slapukus ar kitas panašias technologijas (kurioms galite sutikti, priklausomai nuo jūsų buvimo vietos).

  • Mes naudojame „Shopify“ auditorijas, kad padėtume rodyti skelbimus kitose svetainėse kartu su mūsų reklamos partneriais pirkėjams, kurie pirko iš kitų „Shopify“ prekybininkų ir kurie taip pat gali būti suinteresuoti tuo, ką galime pasiūlyti. Taip pat dalijamės informacija apie jūsų naudojimąsi Svetaine, pirkinius ir su pirkiniais susietą el. pašto adresą su Shopify auditorijomis, per kurias kiti Shopify prekybininkai gali teikti pasiūlymus, kurie jus gali sudominti.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip veikia tikslinė reklama, galite apsilankyti Network Advertising Initiative (NAI) edukaciniame puslapyje adresu https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Galite atsisakyti tikslinės reklamos:

Be to, galite atsisakyti kai kurių iš šių paslaugų apsilankę Digital Advertising Alliance atsisakymo portale adresu: https://optout.aboutads.info/.

Asmeninės informacijos naudojimas

Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad galėtume teikti jums paslaugas, įskaitant: produktų siūlymą parduoti, mokėjimų apdorojimą, pristatymą ir jūsų užsakymo įvykdymą bei nuolatinę informaciją apie naujus produktus, paslaugas ir pasiūlymus.

Teisėtas pagrindas

Vadovaudamiesi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), jei esate Europos ekonominės erdvės (toliau – EEE) gyventojas, jūsų asmeninę informaciją tvarkome šiais teisėtais pagrindais:

  • Jūsų sutikimas;

  • Sutarties tarp jūsų ir Svetainės vykdymas;

  • Mūsų teisinių įsipareigojimų laikymasis;

  • Apginti savo gyvybinius interesus;

  • Vykdyti užduotį, vykdomą ginant viešąjį interesą;

  • Dėl mūsų teisėtų interesų, kurie nėra viršesni už jūsų pagrindines teises ir laisves.

Išlaikymas

Kai pateikiate užsakymą per Svetainę, mes saugosime jūsų asmeninę informaciją, nebent ir tol, kol paprašysite mūsų ištrinti šią informaciją. Norėdami gauti daugiau informacijos apie savo teisę ištrinti duomenis, žr. toliau pateiktą skyrių „Jūsų teisės“.

Automatinis sprendimų priėmimas

Jei esate EEE gyventojas, turite teisę nesutikti su duomenų tvarkymu, pagrįstu tik automatizuotu sprendimų priėmimu (įskaitant profiliavimą), kai toks sprendimas jums turi teisinių pasekmių arba kitaip reikšmingai paveikia jus.

Mes dalyvaujame visiškai automatizuotame sprendimų priėmime, kurie turi teisinį ar kitokį reikšmingą poveikį, naudodami klientų duomenis.

Mūsų duomenų tvarkytojas Shopify naudoja ribotą automatizuotą sprendimų priėmimą, kad išvengtų sukčiavimo, kuris neturi teisinio ar kitokio reikšmingo poveikio jums.

Paslaugos, apimančios automatizuoto sprendimų priėmimo elementus, apima:

  • Laikinas juodasis IP adresų, susijusių su pasikartojančiomis nepavykusiomis operacijomis, sąrašas. Šis juodasis sąrašas išlieka keletą valandų.

  • Laikinas juodasis kredito kortelių, susietų su juodajame sąraše esančiais IP adresais, sąrašas. Šis juodasis sąrašas galioja keletą dienų.

Jūsų teisės

GDPR

Jei esate EEE gyventojas, turite teisę prieiti prie mūsų turimos asmeninės informacijos apie jus, perkelti ją į naują paslaugą ir prašyti, kad jūsų Asmeninė informacija būtų ištaisyta, atnaujinta arba ištrinta. Jei norite pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis aukščiau nurodyta kontaktine informacija.

Jūsų asmeninė informacija iš pradžių bus tvarkoma Airijoje, o vėliau bus perduota už Europos ribų saugojimui ir tolesniam apdorojimui, įskaitant Kanadą ir JAV. Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip duomenų perdavimas atitinka BDAR, žr. Shopify GDPR baltąjį dokumentą: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Jei esate Kalifornijos gyventojas, turite teisę prieiti prie mūsų turimos asmeninės informacijos apie jus (taip pat žinoma kaip „teisė žinoti“), perkelti ją į naują paslaugą ir paprašyti, kad jūsų asmeninė informacija būtų ištaisyta. , atnaujintas arba ištrintas. Jei norite pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis aukščiau nurodyta kontaktine informacija.

Jei norite paskirti įgaliotąjį atstovą, kuris jūsų vardu pateiktų šias užklausas, susisiekite su mumis aukščiau nurodytu adresu.

Slapukai

Slapukas yra nedidelis informacijos kiekis, kuris atsisiunčiamas į jūsų kompiuterį ar įrenginį, kai lankotės mūsų svetainėje. Mes naudojame daugybę skirtingų slapukų, įskaitant funkcinius, našumo, reklamos ir socialinės žiniasklaidos ar turinio slapukus. Slapukai pagerina jūsų naršymo patirtį, nes leidžia svetainei atsiminti jūsų veiksmus ir nuostatas (pvz., prisijungimo vardą ir regiono pasirinkimą). Tai reiškia, kad jums nereikia iš naujo įvesti šios informacijos kiekvieną kartą, kai grįžtate į svetainę arba naršote iš vieno puslapio į kitą. Slapukai taip pat suteikia informacijos apie tai, kaip žmonės naudojasi svetaine, pavyzdžiui, ar lankosi pirmą kartą, ar dažnai lankosi.

Mes naudojame šiuos slapukus siekdami optimizuoti jūsų patirtį mūsų svetainėje ir teikti paslaugas.

Parduotuvės veikimui būtini slapukai

vardas

Funkcija

Trukmė

_toli

Naudojamas kartu su prieiga prie administratoriaus.

2m

_secure_sesija_id

Naudojamas kartu su navigacija per vitriną.

24h

_shopify_country

Naudojamas kartu su apmokėjimu.

sesija

_shopify_m

Naudojamas klientų privatumo nustatymams tvarkyti.

1m

_shopify_tm

Naudojamas klientų privatumo nustatymams tvarkyti.

30min

_shopify_tw

Naudojamas klientų privatumo nustatymams tvarkyti.

2w

_storefront_u

Naudojamas siekiant palengvinti kliento paskyros informacijos atnaujinimą.

1 minutė

_tracking_consent

Stebėjimo nuostatos.

1m

c

Naudojamas kartu su apmokėjimu.

1m

krepšelis

Naudojamas kartu su pirkinių krepšeliu.

2w

krepšelis_valiuta

Naudojamas kartu su pirkinių krepšeliu.

2w

krepšelis_sig

Naudojamas kartu su apmokėjimu.

2w

cart_ts

Naudojamas kartu su apmokėjimu.

2w

cart_ver

Naudojamas kartu su pirkinių krepšeliu.

2w

kasos

Naudojamas kartu su apmokėjimu.

4w

Checkout_token

Naudojamas kartu su apmokėjimu.

1m

dinaminis_išsiregistravimas_rodomas_krepšelyje

Naudojamas kartu su apmokėjimu.

30min

hide_shopify_pay_for_kasos

Naudojamas kartu su apmokėjimu.

sesija

išlaikyti gyvą

Naudojamas pirkėjo lokalizavimui.

2w

master_device_id

Naudojamas kartu su prekybininko prisijungimu.

2m

ankstesnis_žingsnis

Naudojamas kartu su apmokėjimu.

1m

Prisimink mane

Naudojamas kartu su apmokėjimu.

1m

saugus_kliento_sig

Naudojamas kartu su kliento prisijungimu.

20m

shopify_pay

Naudojamas kartu su apmokėjimu.

1m

shopify_pay_redirect

Naudojamas kartu su apmokėjimu.

30 minučių, 3w arba 1m, priklausomai nuo vertės

storefront_digest

Naudojamas kartu su kliento prisijungimu.

2m

tracked_start_checkout

Naudojamas kartu su apmokėjimu.

1m

checkout_one_experiment

Naudojamas kartu su apmokėjimu.

sesija

Ataskaitų teikimas ir analizė

vardas

Funkcija

Trukmė

_nukreipimo_puslapis

Stebėkite nukreipimo puslapius.

2w

_orig_referrer

Stebėkite nukreipimo puslapius.

2w

_s

Shopify analizė.

30min

_shopify_d

Shopify analizė.

sesija

_shopify_s

Shopify analizė.

30min

_shopify_sa_p

„Shopify“ analizė, susijusi su rinkodara ir persiuntimais.

30min

_shopify_sa_t

„Shopify“ analizė, susijusi su rinkodara ir persiuntimais.

30min

_shopify_Y

Shopify analizė.

1m

_Y

Shopify analizė.

1m

_shopify_evids

Shopify analizė.

sesija

_shopify_ga

Shopify ir Google Analytics.

sesija

Slapuko buvimo jūsų kompiuteryje arba mobiliajame įrenginyje trukmė priklauso nuo to, ar tai „nuolatinis“, ar „seanso“ slapukas. Seanso slapukai galioja tol, kol nustojate naršyti, o nuolatiniai slapukai – tol, kol baigiasi arba ištrinami. Dauguma mūsų naudojamų slapukų yra nuolatiniai ir nustos galioti nuo 30 minučių iki dvejų metų nuo jų atsisiuntimo į jūsų įrenginį datos.

Galite valdyti ir valdyti slapukus įvairiais būdais. Atminkite, kad slapukų pašalinimas arba blokavimas gali neigiamai paveikti jūsų vartotojo patirtį ir kai kurios mūsų svetainės gali būti nebe visiškai pasiekiamos.

Daugelis naršyklių automatiškai priima slapukus, tačiau galite pasirinkti, ar priimti slapukus, naudodami naršyklės valdiklius, dažnai esančius naršyklės meniu „Įrankiai“ arba „Nuostatos“. Daugiau informacijos apie tai, kaip pakeisti naršyklės nustatymus arba kaip blokuoti, tvarkyti ar filtruoti slapukus, rasite naršyklės žinyno faile arba tokiose svetainėse kaip: www.allaboutcookies.org.

Be to, atminkite, kad slapukų blokavimas gali visiškai netrukdyti dalytis informacija su trečiosiomis šalimis, pvz., mūsų reklamos partneriais. Norėdami pasinaudoti savo teisėmis arba atsisakyti tam tikro šių šalių informacijos naudojimo, vadovaukitės instrukcijomis, pateiktomis aukščiau esančioje skiltyje „Reklama pagal elgesį“.

Nesekti

Atminkite, kad pramonėje nėra nuoseklaus supratimo, kaip reaguoti į „Nesekimo“ signalus, mes nekeičiame duomenų rinkimo ir naudojimo praktikos, kai aptinkame tokį signalą iš jūsų naršyklės.

Pakeitimai

Retkarčiais galime atnaujinti šią privatumo politiką, kad atspindėtų, pavyzdžiui, mūsų praktikos pokyčius arba dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių.

Skundai

Kaip minėta pirmiau, jei norite pateikti skundą, susisiekite su mumis el. paštu arba el. paštu, naudodami aukščiau esančiame skyriuje „Kontaktai“ pateiktą informaciją.

Jei nesate patenkinti mūsų atsakymu į jūsų skundą, turite teisę pateikti skundą atitinkamai duomenų apsaugos institucijai.