Grąžinimas ir pinigų grąžinimas
Taikome 30 dienų grąžinimo politiką, tai reiškia, kad turite 30 dienų nuo prekės gavimo dienos, kad galėtumėte pateikti prašymą grąžinti prekę.
Kad galėtumėte grąžinti prekę, ji turi būti tokios pačios būklės, kokios ją gavote – nedėvėta arba nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikės kvito arba pirkimo įrodymo.
Mes nepadengsime prekių grąžinimo išlaidų, susijusių su pinigų atgavimu. Norėdami pradėti grąžinimą, galite susisiekti su mumis adresu service@ravemen.com.
Jei jūsų grąžinimas bus priimtas, atsiųsime jums grąžinimo siuntos etiketę, taip pat instrukcijas, kaip ir kur siųsti siuntinį. Prekės, išsiųstos mums atgal be išankstinio grąžinimo prašymo, nebus priimamos.
Dėl bet kokių klausimų dėl grąžinimo visada galite susisiekti su mumis adresu service@ravemen.com
Žala ir problemos
Gavę užsakymą, prašome jį patikrinti ir nedelsdami susisiekti su mumis, jei prekė yra brokuota, pažeista arba gavote ne tą prekę, kad galėtume įvertinti problemą ir ją ištaisyti.
Išimtys / negrąžinamos prekės
Tam tikrų tipų prekių negalima grąžinti, pavyzdžiui, pagal užsakymą pagamintų gaminių (pvz., specialių užsakymų ar suasmenintų prekių). Jei turite klausimų ar abejonių dėl konkrečios prekės, susisiekite su mumis.
Deja, negalime grąžinti išpardavimo prekių ar dovanų kortelių.