Grąžinimas ir pinigų grąžinimas
Mes taikome 30 dienų grąžinimo politiką, o tai reiškia, kad nuo prekės gavimo turite 30 dienų pateikti prašymą grąžinti.
Kad būtų galima grąžinti prekę, ji turi būti tokios pat būklės, kokios ją gavote, nedėvėta arba nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikės pirkimo kvito arba įrodymo.
Mes nepadengsime siuntimo išlaidų, patirtų grąžinant prekes, kad būtų grąžinti pinigai. Norėdami pradėti grąžinimą, galite susisiekti su mumis el service@ravemen.com.
Jei jūsų grąžinimas bus priimtas, atsiųsime jums grąžinimo siuntimo etiketę, taip pat instrukcijas, kaip ir kur išsiųsti pakuotę. Prekės, išsiųstos mums prieš tai nepaprašius grąžinti, nepriimamos.
Visada galite susisiekti su mumis dėl bet kokio grąžinimo klausimo adresu service@ravemen.com
Žala ir problemos
Priimdami užsakymą apžiūrėkite ir nedelsdami susisiekite su mumis, jei prekė yra brokuota, sugadinta ar gavote ne tą prekę, kad galėtume įvertinti problemą ir ją ištaisyti.
Išimtys / negrąžinamos prekės
Tam tikrų tipų prekės negali būti grąžinamos, pvz., pasirinktiniai produktai (pvz., specialūs užsakymai ar suasmenintos prekės). Jei turite klausimų ar neaiškumų dėl konkrečios prekės, susisiekite.
Deja, išparduotų prekių ar dovanų kortelių grąžinti negalime.