Política de envio

Para quais países você envia?

EUA, Canadá, Europa e Coreia do Sul.

 

Quais são as taxas de envio?

nós

  • Frete grátis (3 a 8 dias úteis): ao gastar mais de nós$ 49,94

  • Envio padrão (3-8 dias úteis): nós$ 6,99

Canadá

  • Frete grátis (7 a 11 dias úteis): ao gastar mais de nós$ 49,94

  • Envio padrão (7 a 11 dias úteis): nós$ 9,99

Alemanha, França, Itália

  • Envio grátis (6-8 dias úteis): quando gastar mais de EUR€49,94

  • Envio normal (6-8 dias úteis): EUR€6,99

Espanha, Holanda, Bélgica, Luxemburgo, Portugal, Áustria, Lituânia, Eslováquia

  • Envio grátis (7-10 dias úteis): quando gastar mais de EUR€49,94

  • Envio normal (7-10 dias úteis): EUR€4,99

Dinamarca, Suécia, Suíça, Noruega

  • Frete grátis (7 a 10 dias úteis): ao gastar mais de nós$ 49,94

  • Envio padrão (7 a 10 dias úteis): nós$ 6,99

Grécia, Finlândia, Letônia, Irlanda

  • Envio grátis (12-15 dias úteis): quando gastar mais de EUR€49,94

  • Envio normal (12-15 dias úteis): EUR€6,99

Polônia, Hungria, República Tcheca

  • Frete grátis (8 a 12 dias úteis): ao gastar mais de US$ 49,94

  • Envio padrão (8 a 12 dias úteis): US$ 4,99

Coreia do Sul

  • Frete grátis (6 a 8 dias úteis): ao gastar mais de US$ 49,94

  • Envio padrão (6 a 8 dias úteis): US$ 3,99

 

Quanto tempo leva para processar um pedido?

Dentro de 1-2 dias úteis.

 

Como minha entrega será enviada?

Na maioria dos casos, será enviado por expresso, outros métodos de envio serão usados quando necessário.

 

Eu pedi mais de um item. Serão todos entregues ao mesmo tempo?

Tentamos garantir que todos os seus itens cheguem até você ao mesmo tempo. Às vezes, nossos produtos nem sempre são enviados juntos, pois podem ser usadas diferentes opções de envio, dependendo do produto. Assim que um item for enviado, você receberá um e-mail de notificação de envio.

 

Posso alterar o endereço de entrega do meu pacote depois que ele foi enviado?

Infelizmente, não podemos alterar a remessa uma vez que o produto esteja em rota.

 

O que devo fazer quando recebo um produto diferente do que pedi?

Entre em contato com o suporte ao cliente emservice@ravemen.com.