Política de envio

Para que países enviam?

EUA, Canadá, Europa e Coreia do Sul.

 

Quais são as taxas de envio?

NÓS

  • Portes grátis (3 a 8 dias úteis): em compras superiores a 49,94 dólares

  • Envio padrão (3-8 dias úteis): 6,99 USD

Canadá

  • Portes grátis (7 a 11 dias úteis): em compras superiores a 49,94 dólares

  • Envio standard (7 a 11 dias úteis): 9,99 dólares

 Alemanha, França, Itália

  • Portes grátis (6 a 8 dias úteis): em compras superiores a 49,94€

  • Envio standard (6-8 dias úteis): EUR6,99€

Espanha, Holanda, Bélgica, Luxemburgo, Portugal, Áustria, Lituânia, Eslováquia

  • Portes grátis (7 a 10 dias úteis): em compras superiores a 49,94 €

  • Envio standard (7 a 10 dias úteis): EUR4,99€

Dinamarca, Suécia, Suíça, Noruega

  • Portes grátis (7 a 10 dias úteis): em compras superiores a 49,94 dólares

  • Envio standard (7 a 10 dias úteis): 6,99 dólares

Grécia, Finlândia, Letónia, Irlanda

  • Portes grátis (12-15 dias úteis): em compras superiores a 49,94 €

  • Envio standard (12-15 dias úteis): EUR6,99€

Polónia, Hungria, República Checa

  • Portes grátis (8 a 12 dias úteis): em compras superiores a 49,94 dólares

  • Envio standard (8 a 12 dias úteis): 4,99 dólares

Coreia do Sul

  • Portes grátis (6 a 8 dias úteis): em compras superiores a 49,94 dólares

  • Envio standard (6 a 8 dias úteis): 3,99 dólares

 

Quanto tempo demora para processar um pedido?

Dentro de 1-2 dias úteis.

 

Como minha entrega será enviada?

Na maioria dos casos, o envio será feito por expresso; outros métodos de envio serão utilizados quando necessário.

 

Encomendei mais do que um artigo. Serão todos entregues ao mesmo tempo?

Tentamos garantir que todos os seus artigos chegam até si ao mesmo tempo. Por vezes, os nossos produtos não são enviados juntos, uma vez que podem ser utilizadas diferentes opções de envio, dependendo do produto. Assim que um artigo for enviado, receberá um e-mail de notificação de envio.

 

Posso alterar o endereço de entrega do meu pacote depois que ele for enviado?

Infelizmente, não podemos alterar o envio depois de o produto estar a caminho.

 

O que preciso de fazer quando recebo um produto diferente do que encomendei?

Entre em contacto com o apoio ao cliente em service@ravemen.com.