Zásady dopravy

Do jakých zemí zasíláte?

NÁSA, Kanadě, Evropě a Jižní Koreji.

 

Jaké jsou sazby za dopravu?

NÁS

  • Doprava zdarma (3–8 pracovních dnů): když utratíte více než 49,94 NÁSD

  • Standardní doprava (3-8 pracovních dnů): 6,99 NÁSD

Kanada

  • Doprava zdarma (7–11 pracovních dní): když utratíte více než 49,94 NÁSD

  • Standardní doprava (7-11 pracovních dnů): 9,99 NÁSD

Německo, Francie, Itálie

  • Doprava zdarma (6–8 pracovních dní): když utratíte více než 49,94 EUR

  • Standardní doprava (6-8 pracovních dnů): EUR 6,99 EUR

Španělsko, Nizozemsko, Belgie, Lucembursko, Portugalsko, Rakousko, Litva, Slovensko

  • Doprava zdarma (7–10 pracovních dnů): když utratíte více než 49,94 EUR

  • Standardní doprava (7-10 pracovních dní): EUR 4,99 EUR

Dánsko, Švédsko, Švýcarsko, Norsko

  • Doprava zdarma (7–10 pracovních dní): když utratíte více než 49,94 NÁSD

  • Standardní doprava (7-10 pracovních dnů): 6,99 NÁSD

Řecko, Finsko, Lotyšsko, Irsko

  • Doprava zdarma (12–15 pracovních dnů): když utratíte více než 49,94 EUR EUR

  • Standardní doprava (12-15 pracovních dnů): EUR 6,99 EUR

Polsko, Maďarsko, Česká republika

  • Doprava zdarma (8–12 pracovních dní): když utratíte více než 49,94 USD

  • Standardní doprava (8-12 pracovních dnů): 4,99 USD

Jižní Korea

  • Doprava zdarma (6–8 pracovních dnů): když utratíte více než 49,94 USD

  • Standardní doprava (6-8 pracovních dnů): 3,99 USD

 

Jak dlouho trvá zpracování objednávky?

Do 1-2 pracovních dnů.

 

Jak bude moje dodávka odeslána?

Ve většině případů bude odesláno expresně, v případě potřeby budou použity jiné způsoby dopravy.

 

Objednal jsem více než jednu položku. Budou doručeny všechny ve stejnou dobu?

Snažíme se, aby se k vám všechny vaše položky dostaly ve stejnou dobu. Někdy se naše produkty neposílají vždy společně, protože v závislosti na produktu lze použít různé možnosti dopravy. Jakmile bude položka odeslána, obdržíte e-mail s oznámením o odeslání.

 

Mohu změnit doručovací adresu mého balíku poté, co byl odeslán?

Jakmile je produkt na cestě, nemůžeme zásilku změnit.

 

Co musím udělat, když jsem obdržel jiný produkt, než jsem si objednal?

Kontaktujte prosím zákaznickou podporu naservice@ravemen.com.